[发明专利]电网系统终端客户用能需求一体化分析系统

说明书

本发明公开了电网系统终端客户用能需求一体化分析系统，涉及智能电网信息化技术领域；其包括第一服务器、第二服务器和增值服务模块，所述第一服务器通过电网GIS平台提供的电网数据，客户的报装信息，变电站、开闭站和配电室变压器的负荷情况，变电站、开闭站、配电室和电缆分界室的间隔使用情况，以及沟道和管井断面的使用情况，分析出报装客户的接入位置并生成供电方案；所述第二服务器为用于获取负荷终端采集的用电数据并进行客户用电分析的服务器；所述增值服务模块，用于获取第二服务器上的用电数据并进行模型分析及方案优化；其通过第一服务器、第二服务器和增值服务模块等，实现了客户办理用电业务便捷、可靠。

技术领域

本发明涉及智能电网信息化技术领域，尤其涉及一种电网系统终端客户用能需求一体化分析系统。

背景技术

客户用能需求分析是供电公司营销和配网管理的一项重要工作，是提升低压客户用能数据全面感知、精准分析的重要途径，是形成良好的配网结构的关键因素之一。配网设备种类多、数量大，如果在处理客户业扩报装需求时，还采用传统的也可报装管理，可能出现工作人员工作量大、效率低，供电方案答复时间偏长，客户临柜次数多，供电方案不合理等问题，极易导致诉求升级。

并且今年年初，全面推进坚强智能电网和泛在电力物联网融合发展，以数字技术为传统电网赋能，不断提升电网的感知能力、互动水平、运行效率，实现客户参与度、满意度、获得感持续提升。持续深化供电服务与“互联网+”融合，推动服务模式变革，加快线下服务向互联网线上服务模式转变，提升优质服务水平。

因此，通过建设客户用能需求全流程透明线上服务平台，客户办理用电业务更加便捷智能，还实现了电网企业供电质量与客户生产经营计划精准匹配，增强电网与客户的互动，提高供电可靠性，提供差异化用电策略，给客户提供统一、高效、便捷的服务体验，是本领域技术人员目前需要解决的问题。

现有技术问题及思考：

如何解决客户办理用电业务便捷、可靠的技术问题。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是提供一种电网系统终端客户用能需求一体化分析系统，其通过第一服务器、第二服务器和增值服务模块等，实现了客户办理用电业务便捷、可靠。

为解决上述技术问题，本发明所采取的技术方案是：一种电网系统终端客户用能需求一体化分析系统包括第一服务器、第二服务器和增值服务模块，所述第一服务器通过电网GIS 平台提供的电网数据，客户的报装信息，变电站、开闭站和配电室变压器的负荷情况，变电站、开闭站、配电室和电缆分界室的间隔使用情况，以及沟道和管井断面的使用情况，分析出报装客户的接入位置并生成供电方案；所述第二服务器为用于获取负荷终端采集的用电数据并进行客户用电分析的服务器；所述增值服务模块，用于获取第二服务器上的用电数据并进行模型分析及方案优化。

进一步的技术方案在于：根据客户编号底层数据库实现客户用电性质的自动识别与标记。

进一步的技术方案在于：通过所述第一服务器向客户提供接入方案。

进一步的技术方案在于：所述第一服务器的供电方案制定方对所获取的供电方案进行编辑，将候选供电方案通过万维网或gprs网络平台发送至用电客户。

进一步的技术方案在于：所述第一服务器的供电方案制定方在现场勘查环节增加电子信息发送步骤，将基于现场勘查作业情况修订后的供电方案建议发送至用电客户。

进一步的技术方案在于：所述第二服务器按时间轴查看总用电量或者分类用电量曲线；所述第二服务器对用能设备监测分析并对设备发生的异常负荷发出告警提醒。

进一步的技术方案在于：所述第二服务器主动或者被动信息交互并存储和收发电器用电情况、设备检测分析数据、设备异常信息及节能建议信息。