[发明专利]点单信息的处理方法及客户端、服务端

说明书

本发明公开了一种点单信息的处理方法及客户端、服务端，涉及通信技术领域，主要目的在于解决现有列表形式的平面图像无法使POS端用户准确找到点单的桌位，若想获取其他的点单情况，需要人为查询，浪费大量的人力资源的问题。包括：服务端获取店铺已完成扫描的可移动区域信息、以及桌位信息，识别所述可移动区域信息中打点标记桌位信息的位置、以及所述桌位信息对应桌位类型，生成店铺室内平面图，客户端发送携带店铺信息的店铺室内平面图加载请求，服务端接收到携带店铺信息的店铺室内平面图加载请求时，查找与店铺室内平面图进行响应，客户端加载店铺室内平面图，配置所述店铺室内平面图中桌位标识对应的点单信息，并输出。

技术领域

本发明涉及一种通信技术领域，特别是涉及一种点单信息的处理方法及客户端、服务端。

背景技术

随着智慧餐厅的快速发展，越来越多的商家会采用商家管理系统来对餐厅中的点餐等交易业务进行管理。目前，现有商家管理系统，如POS中通过列表形式的平面图像管理不同桌位对应的点单情况，但是，列表形式的平面图像无法使POS端用户准确找到点单的桌位，除了点单的数量、菜品信息，若想获取其他的点单情况，需要人为查询，浪费大量的人力资源，尤其是针对利用送餐机器人送餐的智慧餐厅中，无法掌握送餐机器人的对点单的处理情况，因此，急需一种点单信息的处理方法来解决上述问题。

发明内容

有鉴于此，本发明提供一种点单信息的处理方法及客户端、服务端，主要目的在于解决现有列表形式的平面图像无法使POS端用户准确找到点单的桌位，除了点单的数量、菜品信息，若想获取其他的点单情况，需要人为查询，浪费大量的人力资源的问题。

依据本发明一个方面，提供了一种点单信息的处理方法，包括：

检测完成当前店铺可移动区域信息、桌位信息的扫描后，发送携带店铺信息的店铺室内平面图加载请求，以使服务端响应与所述店铺信息匹配的店铺室内平面图，所述店铺室内平面图是根据识别所述可移动区域信息中打点标记桌位信息的位置、以及所述桌位信息对应的桌位类型生成的；

当接收到所述店铺室内平面图加载请求响应后，加载所述店铺室内平面图；

配置所述店铺室内平面图中桌位标识对应的点单信息，并输出配置后的店铺室内平面图。

进一步地，所述配置所述店铺室内平面图中桌位标识对应的点单信息之后，所述方法还包括：

加载与所述点单信息匹配的点单进度信息；

所述输出配置后的店铺室内平面图包括：

将所述点单进度信息与所述点单信息、所述桌位标识进行绑定，输出包含有被绑定桌位标识的展示区域的店铺室内平面图。

进一步地，所述加载与所述点单信息匹配的点单进度信息包括：

当选取第一送餐模式时，通过识别送餐执行者接单的点单信息以及加载所述送餐执行者的位置，确定点单进度信息；和/或，

当选取第二送餐模式时，通过解析送餐执行者完成所述点单信息的接单情况确定点单进度信息。

进一步地，所述输出配置后的店铺室内平面图之后，所述方法还包括：

当接收到点单信息的结算指令时，更新所述点单信息对应于所述店铺室内平面图中桌位标识的展示区域。

进一步地，所述展示区域中通过展示图标展示有点单信息、桌位类型、点单进度信息。

进一步地，所述方法还包括：

当检测到所述点单进度信息发生变化时，更新所述店铺室内平面图中与所述桌位标识对应的展示区域中的点单进度信息。

进一步地，所述方法还包括：

上传所述点单信息及与所述点单信息对应的桌位标识。