[发明专利]一种家庭网关语音状态的一键诊断方法

说明书

本发明公开了一种家庭网关语音状态的一键诊断方法，封装调用指令集在网关系统配置文件中，系统接收本地接口的发起的诊断请求，执行以下步骤：S1：调用测试命令检测语音模块的硬件是否正常；S2：调用注册状态信息判断网关注册OLT是否正常；S3：检测语音通道是否正常；S4：获取语音注册状态，检查账号注册是否正常；S5：调用话机接口和预设值参数值，诊断话机连接性是否正常。不依赖于网络或者管理协议，能本地实现直接调用，减少系统维护开销；整个过程自动完成并生成检测结果页面，不需要额外的参数设置，简单高效可靠，可极大提升安装网关时的故障判断率，简化装维工作量以及日常网关使用中用户自查。

技术领域

本发明涉及家庭网关领域，尤其涉及一种家庭网关语音状态的一键诊断方法。

背景技术

目前商用网关分为普通家庭网关、智能家庭网关、企业网关等几类，基本都包含语音功能。通用的语音诊断方式有两种：一种是通过ITMS/RMS远程设置语音诊断参数，发起模拟语音通话过程，通过回按键确认，话机线路状态判断等确定语音功能是否正常；另一种为智能网关通过功能平台或者手机APP方式，借助INTERNET网络发起语音诊断，通过调用语音模块驱动家庭网关的语音硬件设备，执行诊断并获取语音硬件诊断结果。

这两种方式都是通过局方或者第三方平台的RMS/ITMS以及功能平台为中心进行，首先必须得网关处于管理系统之下才能管理，也就是语音业务的诊断必须依赖于TR69通道以及INTERNET通道正常且网关处于管理可控状态下才行，对于某些只开通语音业务的用户如果在TR69通道异常或者脱管的情况下，语音业务是无法进行诊断的，语音业务出现故障的情况下，局方人员远程是无法判断故障原因的。

发明内容

为了解决上述问题，本发明提出一种家庭网关语音状态的一键诊断方法，封装调用指令集在网关系统配置文件中，系统接收本地接口的发起的诊断请求，执行以下步骤：

S1：调用测试命令检测语音模块的硬件是否正常；

S2：调用注册状态信息判断网关注册OLT是否正常；

S3：检测语音通道是否正常；

S4：获取语音注册状态，检查账号注册是否正常；

S5：调用话机接口和预设值参数值，诊断话机连接性是否正常。

优选的，所述步骤S1包括：调用工厂产测命令发起对语音模块的硬件检测；若不响铃，输出语音硬件异常；若响铃，则在响铃后调用工厂产测命令关闭，输出语音硬件模块正常。

优选的，所述步骤S3包括：

S301：调用进程监测判断语音通道建立是否正常；

S302：调用PING诊断到语音WAN的网关或者服务器，确认通道是否可达。

优选的，诊断步骤中，实时返回诊断状态。

优选的，诊断步骤中，检测到异常结果时，结束诊断，返回失败原因。

优选的，诊断步骤全部正常时，提示诊断完成，语音功能可用。

本发明的有益效果在于：本方法不依赖于网络或者管理协议，能本地实现直接调用，减少系统维护开销；整个过程自动完成并生成检测结果页面，不需要额外的参数设置，简单高效可靠，可极大提升安装网关时的故障判断率，简化装维工作量以及日常网关使用中用户自查。

附图说明

图1是本方法流程示意图。

具体实施方式