[发明专利]资源信息的推送方法及客户端、服务端

说明书

本发明公开了一种资源信息的推送方法及客户端、服务端，涉及信息处理技术领域，主要目的在于解决现有用户排队信息过多增加排队信息处理负担，影响业务数据处理效率的问题。包括：客户端向服务端发送用户在店交易时的用户交易信息；服务端确定在店交易用户所在店铺的店铺运营状态；当所述在店交易用户所在店铺为点单高峰运营状态，则根据接收客户端反馈的所述在店交易用户的用户交易信息，从点单低谷运营状态店铺的权益资源信息中查找推送的资源信息；向所述客户端推送所述资源信息；客户端输出所述服务端推送的资源信息。

技术领域

本发明涉及一种信息处理技术领域，特别是涉及一种资源信息的推送方法及客户端、服务端。

背景技术

随着生活水平的逐渐提高，人们多元化的购物方式促进了商品消费的进展。其中，当大量客户在线下店铺中进行点单时，由于人多可能需要进行排队等待，占用客户的大量时间。

目前，现有可以通过排队叫号工具帮助客户进行排队，使得等待点单的用户按照排队信息进行等待。然而，不同的客户在进行点单或使用单品的时间是不统一的，无法预测每个人的用餐时长，客户过多时导致客源流动性差，会使得等待的客户数量增大，过多的排队人数增加排队信息的处理负担，统计过多的排队信息又会降低计算机同时处理业务信息的效率，而集中录入点单数据又会增加数据处理负担，因此，急需一种资源信息推送方法来解决上述问题。

发明内容

有鉴于此，本发明提供一种资源信息的推送方法及客户端、服务端，主要目的在于解决现有用户排队信息过多增加排队信息处理负担，影响业务数据处理效率的问题。

依据本发明一个方面，提供了一种资源信息的推送方法，包括：

向服务端发送用户在店交易时的用户交易信息，以使得当所述用户所在店铺为点单高峰运营状态时，所述服务端根据所述用户交易信息从点单低谷运营状态店铺的权益资源信息中确定推送的资源信息；

输出所述服务端推送的资源信息。

进一步地，所述向服务端发送用户在店交易时的用户交易信息之前，所述方法还包括：

获取用户在店交易时产生的用户交易信息，所述用户交易信息包括交易人数、交易偏好信息、店铺标识。

进一步地，所述输出所述服务端推送的资源信息之后，所述方法还包括：

当检测到推送的所述资源信息被接收后，向所述服务端发送统计所述用户在店交易的时长。

依据本发明一个方面，提供了另一种资源信息的推送方法，包括：

确定在店交易用户所在店铺的店铺运营状态；

当所述在店交易用户所在店铺为点单高峰运营状态，则根据接收客户端反馈的所述在店交易用户的用户交易信息，从点单低谷运营状态店铺的权益资源信息中查找推送的资源信息；

向所述客户端推送所述资源信息。

进一步地，所述确定在店交易用户所在店铺的店铺运营状态之前，所述方法还包括：

从全部商家端获取店铺业务信息，并根据所述店铺业务信息中的店铺类型、点单信息、排队信息确定所述全部商家端的店铺运营状态。

进一步地，所述确定在店交易用户所在店铺的店铺运营状态包括：

从所述全部商家端的店铺运营状态中查找与所述在店交易用户所在店铺的店铺标识对应的店铺运营状态。

进一步地，所述确定在店交易用户所在店铺的店铺运营状态包括：