[发明专利]使用具有过滤的目的地楼层选择的用户装置的电梯服务请求

说明书

用于在目的地调度系统中提供和选择多个电梯指配的方法和系统。该方法包括：获得并呈现与目的地请求相关联的首要电梯轿厢指配，获得并呈现与目的地请求相关联的次要潜在电梯轿厢指配，以及接收与关于首要电梯轿厢指配和次要潜在电梯轿厢指配中的至少一个的用户选择相关联的信息。该方法还包括：如果与用户选择相关联的信息指示由用户期望修改，则由用户装置请求修改首要电梯轿厢指配；否则，继续首要电梯轿厢指配。

相关申请的交叉引用

此申请要求2018年10月26日提交的美国临时申请62/751099的权益，该申请通过引用全部结合于本文中。

技术领域

本文公开的主题一般涉及对电梯的服务请求，并且更特别地涉及使用用户装置的电梯服务请求。

背景技术

电梯系统能通过位于电梯系统内或作为电梯系统的一部分的机械、电气和/或机电装置接收来自用户的输入。也就是说，当乘客已经位于电梯层站处时，对电梯服务的请求通常由潜在乘客作出。然而，使远程机制作出这样的请求可能是有利的。例如，个人用户装置的使用能实现远程电梯服务请求，潜在地改进用户体验和/或实现建筑物内的改进的电梯管理。

使用电梯的乘客一般能在电梯轿厢中和/或在电梯大厅中向电梯给出呼叫。电梯大厅通常被提供有上/下按钮，乘客能借助于这些按钮命令电梯到呼叫楼层，并且同时指示他/她的行进方向。在电梯已经到达呼叫给出楼层后，乘客移动进入电梯轿厢，并采用电梯轿厢中的轿厢面板的按钮指示他/她的目的地楼层。当呼叫给出装置是便携式的，或者当系统以别的方式不知道呼叫来自哪个楼层时，目的地呼叫可能需要包括关于出发楼层的信息。在它已经接收到目的地呼叫之后，电梯系统的控制系统为乘客的使用分配最优电梯，并将关于此的信息传送到呼叫给出装置。以这种方式，电梯系统响应于目的地呼叫而向用户标识分配给他/她的电梯。

在一些实例中，有可能的是，一个或多个电梯轿厢可能是最优指配轿厢的可能备选方案。也有可能的是，指配的轿厢被延迟或满了，并且变得不太可取。另外，如果用户看到其它轿厢在指定轿厢之前到达，则乘客可能会对不得不等待似乎比最优时间更长的时间而感到不满或恼火。显示轿厢的到达时间可以减轻一些忧虑，尽管如此，可能存在其中对于乘客经由次要轿厢而不是最初指配的那个轿厢行进可能是有利的实例。

将会有利的方案将是如下的方案：标识显示指配的轿厢以及备选方案并允许乘客在选定的条件下选择备选方案。

发明内容

根据一个实施例，本文描述的是用于在目的地调度系统中提供和选择多个电梯指配的方法和系统。所述方法包括：获得并呈现与目的地请求相关联的首要电梯轿厢指配，获得并呈现与目的地请求相关联的次要潜在电梯轿厢指配，以及接收与关于首要电梯轿厢指配和次要潜在电梯轿厢指配中的至少一个的用户选择相关联的信息。所述方法还包括：如果与用户选择相关联的信息指示由用户期望修改，则由用户装置请求修改首要电梯轿厢指配；否则，继续首要电梯轿厢指配并且获得。

除了本文描述的特征中的一个或多个特征之外，或者作为备选方案，方法的另外实施例可以包括：呈现与所述请求相关联的修订的首要电梯轿厢指配。

除了本文描述的特征中的一个或多个特征之外，或者作为备选方案，方法的另外实施例可以包括：所述首要电梯轿厢指配是由所述目的地调度系统进行的第一最优电梯轿厢指配。

除了本文描述的特征中的一个或多个特征之外，或者作为备选方案，方法的另外实施例可以包括：所述用户装置包括与所述首要电梯轿厢指配相关联的图形对象和与所述次要潜在电梯轿厢指配相关联的图形对象。

除了本文描述的特征中的一个或多个特征之外，或者作为备选方案，方法的另外实施例可以包括：接收信息包括对与首要电梯轿厢指配相关联的所述图形对象、与所述次要潜在电梯轿厢指配相关联的所述图形对象和用户动作中的至少一个的选择。