[发明专利]一种餐饮数据信息服务平台在审

专利信息
申请号: 201911027117.8 申请日: 2019-10-27
公开(公告)号: CN110751572A 公开(公告)日: 2020-02-04
发明(设计)人: 李小敬 申请(专利权)人: 徐州锋通信息科技有限公司
主分类号: G06Q50/12 分类号: G06Q50/12;H04L29/08;G06F16/27
代理公司: 32224 南京纵横知识产权代理有限公司 代理人: 马进
地址: 221116 江苏省徐州*** 国省代码: 江苏;32
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摘要:
搜索关键词: 服务平台 双向连接 客户端 商户 数据分类模块 中央处理系统 输出端连接 大数据库 数据信息 输入端 数据处理模块 餐饮 餐饮服务 处理系统 平台技术 营业 环节
【说明书】:

发明公开了一种餐饮数据信息服务平台,包括商户端、客户端、服务平台和大数据库,所述商户端与服务平台实现双向连接,并且客户端与服务平台实现双向连接,所述服务平台与大数据库实现双向连接,所述服务平台包括中央处理系统,所述中央处理系统的输入端与数据分类模块的输出端连接,并且数据分类模块的输入端与数据处理模块的输出端连接,本发明涉及餐饮服务平台技术领域。该餐饮数据信息服务平台,通过商户端与服务平台实现双向连接,可以方便营业者对各个环节的了解,更加方便处理所发生的问题,通过客户端包括处理系统,提高了消费的安全性,整体消费呈透明性,同时可以网上点餐,实时关注上菜情况,消费十分便捷。

技术领域

本发明涉及餐饮服务平台技术领域,具体为一种餐饮数据信息服务平台。

背景技术

餐饮服务的服务质量、服务水准的高低不仅关系着酒店的效益、声誉,更关乎酒店的生存与发展,在制度化、程序化、标准化向个性化、多样化转化的过程中,我们所追求的服务目标是“和谐服务”,所谓和谐服务,就是以服务员的亲情、技能、效率、知识和良好的修养,表达和体现服务风格,是和谐对客关系的集中体现,餐饮的概念主要有两种:一是饮食,比如经营餐饮,提供餐饮,二是指提供餐饮的行业或者机构,满足食客的饮食需求,从而获取相应的服务收入,由于在不同的地区、不同的文化下,不同的人群饮食习惯、口味的不同,因此,世界各地的餐饮表现出多样化的特点,餐饮业是通过即时加工制作、商业销售和服务性劳动于一体,向消费者专门提供各种酒水、食品,消费场所和设施的食品生产经营行业。

现有餐饮行业在进行营业的时候,大部分不能对涉及的各方面进行全面的监管,降低了对各个环节的认识,使得营业者不能直观的去了解各个环节所发生的情况,从而不能很好的提高营业额,对于消费者而言,无法了解到关于菜品的卫生程度,降低了对所选菜馆的了解程度,安全消费心理较低。

发明内容

针对现有技术的不足,本发明提供了一种餐饮数据信息服务平台,解决了现有餐饮行业在进行营业的时候,大部分不能对涉及的各方面进行全面的监管,降低了对各个环节的认识,使得营业者不能直观的去了解各个环节所发生的情况,从而不能很好的提高营业额,对于消费者而言,无法了解到关于菜品的卫生程度,降低了对所选菜馆的了解程度,安全消费心理较低的问题。

为实现以上目的,本发明通过以下技术方案予以实现:一种餐饮数据信息服务平台,包括商户端、客户端、服务平台和大数据库,所述商户端与服务平台实现双向连接,并且客户端与服务平台实现双向连接,所述服务平台与大数据库实现双向连接,所述服务平台包括中央处理系统,所述中央处理系统的输入端与数据分类模块的输出端连接,并且数据分类模块的输入端与数据处理模块的输出端连接,所述中央处理系统的输入端与员工管理单元的输出端连接,并且中央处理系统的输入端与食品安全监测模块的输出端连接,所述中央处理系统的输入端与分析模块的输出端连接,并且分析模块的输入端与菜品好评统计模块的输出端连接,所述中央处理系统的输出端与菜品推送模块的输入端连接,并且中央处理系统通过无线与云端无线通讯模块实现双向连接,所述中央处理系统的输入端与时间排序模块的输出端连接,并且时间排序模块的输入端与顾客订单接收模块的输入端连接。

优选的,所述员工管理单元包括考勤模块、绩效统计模块和岗位管理模块,所述数据分类模块与大数据库实现双向连接。

优选的,所述食品安全监测模块与商户端实现双向连接,并且云端无线通讯模块与商户端实现双向连接,所述中央处理系统的输出端与展示模块的输入端连接,并且中央处理系统的输出端与预警模块的输入端连接。

优选的,所述商户端包括处理中心,所述处理中心的输入端与数据采集单元的输出端连接,并且处理中心的输入端与员工信息采集单元的输出端连接,所述处理中心的输入端与食品安全信息采集单元的输出端连接,所述处理中心的输出端与菜品上传模块的输入端连接,并且处理中心的输出端与顾客订单处理模块的输入端连接,所述处理中心的输出端与菜品更新模块的输入端连接,并且处理中心通过无线与第一无线通讯模块实现双向连接。

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