[发明专利]自助收银机防损方法、装置和系统、计算机可读存储介质

说明书

本公开涉及一种自助收银机防损方法、装置和系统、计算机可读存储介质。该自助收银机防损方法包括：在自助收银机扫描用户选取的商品后，接收自助收银机同步的扫描商品信息；获取收货商品信息；通过判断收货商品信息与扫描商品信息是否一致，实现防损。本公开通过对商品的图像识别或重量识别中的至少一项，确定收货商品和扫描商品的一致性，可以达到减少不扫描或错扫描情况的目的。

技术领域

本公开涉及自助收银机领域，特别涉及一种自助收银机防损方法、装置和系统、计算机可读存储介质。

背景技术

相关技术中，超市自助收银机的结账模式，是通过消费者自己扫描商品二维码，自助收银机上显示商品数量及价格，消费者自行付款结账。

发明内容

发明人通过研究发现：相关技术存在以下技术问题：消费者漏扫描或恶意不扫描某商品。

鉴于以上技术问题中的至少一项，本公开提供了一种自助收银机防损方法、装置和系统、计算机可读存储介质，可以大大减少商品被漏扫描或恶意不扫描的机会。

根据本公开的一个方面，提供一种自助收银机防损方法，包括：

在自助收银机扫描用户选取的商品后，接收自助收银机同步的扫描商品信息；

获取收货商品信息；

通过判断收货商品信息与扫描商品信息是否一致，实现防损。

在本公开的一些实施例中，所述扫描商品信息包括扫描商品的形状数据和重量数据中的至少一项。

在本公开的一些实施例中，所述收货商品信息包括收货商品的形状数据和重量数据中的至少一项。

在本公开的一些实施例中，所述通过判断收货商品信息与扫描商品信息是否一致，实现防损包括：

在收货商品信息与扫描商品信息不一致的情况下，发出异常警告信息，记录异常商品信息；

在收货商品信息与扫描商品信息一致的情况下，恢复自助收银机的扫描和结算功能，关闭闸机门。

在本公开的一些实施例中，所述自助收银机防损方法还包括：

在收货商品信息与扫描商品信息不一致的情况下，将收货商品判定为异常商品，指示用户将该异常商品取出。

在本公开的一些实施例中，所述自助收银机防损方法还包括：

判断该异常商品是否已被拿出；

在该异常商品已被拿出的情况下，删除该异常商品信息。

在本公开的一些实施例中，所述自助收银机防损方法还包括：

判断取出商品是否为异常商品；

在取出商品为异常商品的情况下，恢复自助收银机的扫描和结算功能，关闭闸机门。

在本公开的一些实施例中，所述自助收银机防损方法还包括：

接收收货商品，之后执行获取收货商品信息的步骤，其中，自助收银机将扫描过的商品通过打开的闸机门放入收货区，作为收货产品。

在本公开的一些实施例中，所述自助收银机防损方法还包括：

在闸机门关闭过程中，判断闸机门是否被阻挡；

在闸机门被阻挡的情况下，放缓关门速度和力度，并发出提示消息。

根据本公开的另一方面，提供一种自助收银机防损装置，包括：

辅助结算模块，用于在自助收银机扫描用户选取的商品后，接收自助收银机同步的扫描商品信息；通过判断收货商品信息与扫描商品信息是否一致，实现防损；