[发明专利]一种餐厅点单及支付的方法和系统

说明书

本发明提供一种餐厅点单及支付的方法和系统，方法包括：获取用户的人脸图像并识别得到用户的人脸信息，根据人脸信息确定用户是否为餐厅的会员，如果是餐厅的会员，则根据用户之前的订单推荐符合用户口味偏好的菜品；如果不是餐厅的会员，则推荐餐厅的特色菜品，人脸信息与用户的身份信息及支付账户信息预先绑定；接收用户对菜品的选择并标记用户的选择，将用户的选择汇总成订单，根据订单形成账单并供所述用户查看；将订单和预先绑定的餐桌号码发送给餐厅的后厨的接收端；接受对账单的刷脸支付；或，将账单、人脸信息、餐桌号码发送给支付终端。点餐方便快捷节约时间，而且不需要依赖电子卡片、手机就可以完成点餐到支付的全过程。

技术领域

本发明涉及餐厅点单及支付技术领域，尤其涉及一种餐厅点单及支付的方法和系统。

背景技术

现有技术中，餐厅服务还处于半数字化半智能化状态，大部分餐厅还需要人工、二维码等点单，且整个餐厅各服务单元并未全面连接，导致餐厅的服务人员多、效率低下、库存控制差等问题。

随着生物识别技术的发展，人脸识别和刷脸支付逐渐变的越来越普遍和安全，在第三方支付机构中预先将人脸信息与付款账户信息进行绑定，在支付时只需要通过人脸识别及/或输入手机号就可完成支付，是现有支付方式中最便捷安全且效率最高的。

但是现有技术中还没有将人脸识别和刷脸支付应用到餐厅服务中。

发明内容

本发明为了解决现有的问题，提供一种餐厅点单及支付的方法和系统。

为了解决上述问题，本发明采用的技术方案如下所述：

一种餐厅点单及支付的方法，包括如下步骤：S1：获取用户的人脸图像并识别得到用户的人脸信息，根据所述人脸信息确定所述用户是否为餐厅的会员，如果是所述餐厅的会员，则根据所述用户之前的订单推荐符合所述用户口味偏好的菜品；如果不是所述餐厅的会员，则推荐所述餐厅的特色的菜品，所述人脸信息与所述用户的身份信息及支付账户信息预先绑定；S2：接收所述用户对所述菜品的选择并标记所述用户的选择，将所述用户的选择汇总成订单，根据所述订单形成账单并供所述用户查看；S3：将所述订单和预先绑定的餐桌号码发送给所述餐厅的后厨的接收端；S4：接受对所述账单的刷脸支付；或，将所述账单、所述人脸信息、所述餐桌号码发送给支付终端。

在本发明的一种实施例中，还包括如下步骤：S5：支付完成后将菜单和/或电子发票二维码发送给所述用户。

在本发明的另一种实施例中，还包括如下步骤：S6：支付完成后将不是所述餐厅的会员的所述用户登记为所述餐厅的会员。

在本发明的再一种实施例中，所述用户通过触摸或者语音选择菜品；推荐的所述菜品根据所述后厨的库存动态更新。所述餐厅统计每天、每周和每月的菜品消费情况用于进行菜品的库存控制、新菜品的开发。步骤S4中所述刷脸支付包括：获取支付所述账单的用户的人脸图像并识别得到用户的人脸信息，根据所述人脸信息得到所述用户的餐桌号码；或接受手动输入、语音识别输入获得用户的餐桌号码；进而显示与所述餐桌号码对应的所述账单并接受对所述账单的刷脸支付；或，获取支付所述账单的用户的人脸图像并识别得到用户的人脸信息，与点餐时获取的所述人脸信息进行匹配，若为同一用户，则根据所述人脸信息直接完成支付；若为不同的用户，则在确认手机号码后，根据所述人脸信息完成支付。

本发明还提供一种餐厅点单及支付的系统，包括：点餐单元：用于获取用户的人脸图像并识别得到用户的人脸信息，同时展示餐厅的菜品，所述人脸信息与所述用户的身份信息及支付账户信息预先绑定；接收用户对所述菜品的选择并标记所述用户的选择，将用户的选择汇总成订单，根据所述订单形成账单并供所述用户查看；将所述订单和预先绑定的餐桌号码发送给所述餐厅的后厨的接收端；后厨的接收单元：用于接收所述订单和预先绑定的餐桌号码，并生成菜品制作任务；支付单元：用于接收所述账单、所述人脸信息、所述餐桌号码，并用于接受对所述账单的刷脸支付；服务器单元，用于控制所述点餐单元、所述后厨的接收单元和所述支付单元。