[发明专利]消息管理方法、装置及计算机可读存储介质在审

专利信息
申请号: 201910885398.4 申请日: 2019-09-18
公开(公告)号: CN110796476A 公开(公告)日: 2020-02-14
发明(设计)人: 林才夫 申请(专利权)人: 平安银行股份有限公司
主分类号: G06Q30/02 分类号: G06Q30/02;G06F16/955;H04L29/08
代理公司: 44347 深圳市沃德知识产权代理事务所(普通合伙) 代理人: 高杰;于志光
地址: 518000 广东*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 反馈信息 漏斗 消息管理 信息逻辑 数据池 计算机可读存储介质 薄弱环节 调整策略 发送消息 关系记录 数据识别 数据展示 营销平台 营销效果 最大化 环节 统计 营销 运营 展示
【说明书】:

发明涉及数据展示技术领域,揭露了一种消息管理方法、装置及计算机可读存储介质,该方法包括如下步骤:通过营销平台发送消息;统计所述消息的反馈信息;按照信息逻辑关系记录所述反馈信息以形成数据池;根据所述数据池建立漏斗数据;展示所述漏斗数据。本发明所述消息管理方法通过统计消息的反馈信息,以将这些反馈信息按照信息逻辑关系形成数据、从而建立漏斗数据,方便查看营销每一环节的数据,以便运营人员通过每一环节的数据识别薄弱环节、及时调整策略,达到营销效果最大化。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域,尤其涉及一种消息管理方法、装置及计算机可读存储介质。

背景技术

随着现代网络技术的快速发展,互联网已经成为大众工作、生活、休闲的重要平台。而各种消息服务平台也为大众提供了消息发送、消息展示、消息推送等服务。

然而,目前大多数消息服务平台只提供消息发送功能,不能提供整个营销活动生命周期的数据展示,不便于监控及跟踪营销消息的发送效果来识别薄弱环节。

发明内容

本发明提供一种消息管理方法、装置及计算机可读存储介质,其主要目的在于提供整个营销活动生命周期的数据展示,方便监控及跟踪营销中的每一环节的数据。

为实现上述目的,本发明提供一种消息管理方法,该方法包括如下步骤:

通过营销平台发送消息;

统计所述消息的反馈信息;

按照信息逻辑关系记录所述反馈信息以形成数据池;

根据所述数据池建立漏斗数据;

展示所述漏斗数据。

可选地,所述信息逻辑关系是指营销推送任务为单位,所述反馈信息包括每一环节的数据量变化情况及转化率,所述按照信息逻辑关系记录所述反馈信息以形成数据池的步骤包括:

以营销推送任务为单位,对消息推送生命周期中的每一环节进行监控及跟踪;

监控每一环节的数据量变化情况及转化率;

记录每一环节的数据量变化情况及转化率以形成所述数据池。

可选地,所述信息逻辑关系是指以时间维度为单位,所述反馈信息包括每一环节的数据量变化情况及转化率,所述按照信息逻辑关系记录所述反馈信息以形成数据池的步骤包括:

以时间维度为单位,对消息推送生命周期中的每一环节进行监控及跟踪;

监控每一环节的数据量变化情况及转化率;

记录每一环节的数据量变化情况及转化率以形成所述数据池。

可选地,所述环节包括:创建信息、过滤信息、发送信息、接收信息、查看信息或产生效果。

可选地,所述过滤信息环节包括营销频次过滤及黑名单过滤。

可选地,所述消息管理方法还包括步骤:

根据所述漏斗数据生成营销数据。

可选地,所述根据所述数据池建立漏斗数据的步骤包括步骤:根据所述数据池,以营销推送任务为单位建立所述漏斗数据。

可选地,所述根据所述数据池建立漏斗数据的步骤包括步骤:根据所述数据池,以时间维度为单位建立所述漏斗数据。

为实现上述目的,本发明还提供一种消息管理装置,所述装置包括存储器和处理器,所述存储器上存储有可在所述处理器上运行的消息管理程序,所述消息管理程序被所述处理器执行时实现如上所述的消息管理方法的步骤。

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