[发明专利]一种故障的处理方法、装置及系统在审

专利信息
申请号: 201910875529.0 申请日: 2019-09-17
公开(公告)号: CN112532796A 公开(公告)日: 2021-03-19
发明(设计)人: 沈元;王骅;周晓勇 申请(专利权)人: 富士施乐实业发展(中国)有限公司
主分类号: H04N1/00 分类号: H04N1/00
代理公司: 上海专利商标事务所有限公司 31100 代理人: 徐伟
地址: 200131 上海市*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 一种 故障 处理 方法 装置 系统
【权利要求书】:

1.一种故障的处理方法,用以处理发生在至少一台故障设备上的至少一个故障,各台故障设备包含至少一种类型的功能模块,其特征在于,对于每台故障设备,所述处理方法包括:

对于各个故障,获取对应的指示符和故障描述信息,其中,所述指示符指示发生所述故障的功能模块的类型;

基于所述指示符所指示的类型对各个故障进行分类;以及

输出故障报告以显示经过分类后的故障及其故障描述信息。

2.如权利要求1所述的处理方法,其特征在于,对于每台故障设备,所述处理方法还包括:获取所述故障设备的状态信息;以及

基于所述状态信息校验各个故障所对应的故障描述信息;其中

对各个故障进行分类进一步包括:仅对通过校验的各个故障进行分类。

3.如权利要求2所述的处理方法,其特征在于,还包括:输出报错信号以提示未通过校验的故障及其故障描述信息。

4.如权利要求1或2所述的处理方法,其特征在于,对于每台故障设备,所述处理方法还包括:以预定格式对所述指示符与故障描述信息和/或所述故障设备的状态信息进行数据转换。

5.如权利要求4所述的处理方法,其特征在于,所述预定格式为信息管理库(MIB)格式。

6.如权利要求1所述的处理方法,其特征在于,对于每台故障设备,所述处理方法还包括:响应于所述故障设备包含多种类型的功能模块,在所述故障报告中显示对应多种类型的类型图标。

7.如权利要求6所述的处理方法,其特征在于,基于发生各个故障的功能模块的类型选择以正常样式或故障样式显示各个类型图标。

8.如权利要求6所述的处理方法,其特征在于,响应于所述处理方法处理多台故障设备,所述处理方法还包括:

基于各台故障设备的故障报告输出多台故障设备的故障概览,所述故障概览至少显示每台故障设备发生故障的功能模块的类型图标。

9.如权利要求8所述的处理方法,其特征在于,在所述故障概览中以故障样式显示每台故障设备发生故障的功能模块的类型图标。

10.一种故障的处理装置,所述处理装置与至少一台故障设备耦接,各台故障设备包含至少一种类型的功能模块,其特征在于,所述处理装置包括处理器和存储器,对于每台故障设备,所述处理器被配置为:对于各个故障,获取对应的指示符和故障描述信息,其中,所述指示符指示发生所述故障的功能模块的类型;

基于所述指示符所指示的类型对各个故障进行分类;以及

输出故障报告以显示经过分类后的故障及其故障描述信息。

11.如权利要求10所述的处理装置,其特征在于,对于每台故障设备,所述处理器还被配置为:获取所述故障设备的状态信息;以及

基于所述状态信息校验各个故障所对应的故障描述信息;其中

对各个故障进行分类进一步包括:仅对通过校验的各个故障进行分类。

12.如权利要求10所述的处理装置,其特征在于,所述处理器还被配置为:输出报错信号以提示未通过校验的故障及其故障描述信息。

13.如权利要求10或11所述的处理装置,其特征在于,对于每台故障设备,所述处理器还被配置为:以预定格式对所述指示符与故障描述信息和/或所述故障设备的状态信息进行数据转换。

14.如权利要求13所述的处理装置,其特征在于,所述预定格式为信息管理库(MIB)格式。

15.如权利要求10所述的处理装置,其特征在于,对于每台故障设备,所述处理器还被配置为:响应于所述故障设备包含多种类型的功能模块,在所述故障报告中显示对应多种类型的类型图标。

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