[发明专利]饮品订单处理方法、服务器以及存储介质在审

专利信息
申请号: 201910873228.4 申请日: 2019-09-16
公开(公告)号: CN110648200A 公开(公告)日: 2020-01-03
发明(设计)人: 段金瑞 申请(专利权)人: 北京镁伽机器人科技有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06;G07F13/06
代理公司: 11481 北京睿邦知识产权代理事务所(普通合伙) 代理人: 徐丁峰;张玮
地址: 102208 北京市昌平*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 订单修改 指令 标识符信息 内容信息 预定条件 客户端 饮品 订单处理 订单制作 用户体验 用户修改
【权利要求书】:

1.一种饮品订单处理方法,其特征在于,包括:

自用户的客户端接收订单修改指令,其中所述订单修改指令包括待修改订单的标识符信息和订单修改内容信息;

基于所述标识符信息确定所述待修改订单;

判断所述待修改订单是否满足预定条件;以及

对于所述待修改订单满足所述预定条件的情况,根据所述订单修改指令修改所述待修改订单;以及

根据修改后的订单制作对应的饮品。

2.如权利要求1所述的饮品订单处理方法,其特征在于,所述判断所述待修改订单是否满足预定条件包括:

向用于完成所述待修改订单的自动饮品机发送查询命令,用于使得所述自动饮品机确定所述待修改订单的当前执行状态并发送关于所述当前执行状态的反馈信息;

自所述自动饮品机接收反馈信息;

根据所述反馈信息确定所述待修改订单对应的饮品是否开始制作,其中,如果根据所述反馈信息确定所述待修改订单对应的饮品尚未开始制作,则所述待修改订单满足所述预定条件。

3.如权利要求2所述的饮品订单处理方法,其特征在于,所述饮品订单处理方法还包括:

自所述自动饮品机接收关于所述待修改订单的执行状态的汇报信息;

在所述向用于完成所述待修改订单的自动饮品机发送查询命令之前,所述判断所述待修改订单是否满足预定条件还包括:

根据所述汇报信息初判所述待修改订单对应的饮品是否开始制作;

其中,所述向用于完成所述待修改订单的自动饮品机发送查询命令在初判结果表明所述待修改订单对应的饮品尚未开始制作的情况下执行。

4.如权利要求2或3所述的饮品订单处理方法,其特征在于,所述查询命令还用于使得所述自动饮品机暂停处理所述待修改订单并将所述待修改订单的当前执行状态标记为暂停处理。

5.如权利要求1所述的饮品订单处理方法,其特征在于,

所述基于所述标识符信息确定所述待修改订单包括:

基于所述标识符信息确定所述待修改订单的订单信息,其中所述订单信息包括预取订单时间信息;

所述判断所述待修改订单是否满足预定条件包括:

确定当前时刻与所述预取订单时间之间的时间间隔是否大于超期阈值,其中,如果所述时间间隔大于所述超期阈值,则所述待修改订单满足所述预定条件。

6.如权利要求1所述的饮品订单处理方法,其特征在于,

所述基于所述标识符信息确定所述待修改订单包括:

基于所述标识符信息确定所述待修改订单的订单信息,其中所述订单信息包括饮品信息;

所述根据修改后的订单制作对应的饮品包括:

对于所述订单修改内容信息涉及所述饮品信息的情况,确定所述修改后的订单为一个新订单;

处理所述新订单,以制作所述新订单对应的饮品。

7.如权利要求1或6所述的饮品订单处理方法,其特征在于,

所述基于所述标识符信息确定所述待修改订单包括:

基于所述标识符信息确定所述待修改订单的订单信息,其中所述订单信息包括饮品信息、预取订单时间信息和用于完成待修改订单的自动饮品机信息;

所述根据修改后的订单制作对应的饮品包括:

对于所述订单修改内容信息不涉及所述饮品信息、所述预取订单时间信息和用于完成待修改订单的自动饮品机信息的情况,继续基于所述预取订单时间信息制作所述修改后的订单对应的饮品。

8.如权利要求1所述的饮品订单处理方法,其特征在于,所述饮品订单处理方法还包括:

利用所述客户端向所述用户提供修改订单选项;

所述自用户的客户端接收订单修改指令包括:

基于所述用户针对所述修改订单选项的操作,接收所述订单修改指令。

9.如权利要求1所述的饮品订单处理方法,其特征在于,所述饮品订单处理方法还包括:

对于所述待修改订单不满足所述预定条件的情况,向用户发送无法修改的提示信息。

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