[发明专利]信息的推送方法和装置、存储介质及电子装置

说明书

本发明公开了一种信息的推送方法和装置、存储介质及电子装置。其中，该方法包括：获取通过客户端进行在线交流的交流信息，其中，所述交流信息为第一用户通过所述客户端向第二用户推送的信息，所述第一用户为服务的推荐方，所述第二用户为服务的咨询方；通过所述客户端识别所述交流信息中是否包括目标词；在所述交流信息中包括目标词的情况下，由所述客户端从服务器获取与所述目标词相关的服务信息，并推送所述服务信息。通过本发明，解决了相关技术中服务器对用户的在线交流信息中的每一条进行自然语言处理导致服务器负载较重且检索效率低的技术问题。

技术领域

本发明涉及计算机领域，具体而言，涉及一种信息的推送方法和装置、存储介质及电子装置。

背景技术

目前，随着网络的发展，人们日常生活的点点滴滴越来越多都可以依靠网络来实现，例如，订餐，出行，购物，咨询等等。这些都是可以通过网络在线上来完成；因此，也会导致大量的在线交流信息产生，如何在大量的在线交流信息中推送有用的信息，以在线寻医为例，现有的方案是通过对医生和咨询方的每一条对话内容都进行自然语言处理，提取其中和药品相关的关键词，再到药品库中用这些关键词进行检索，假如有N条对话，每条对话平均可以拆出M个词，就需要检索N*M次。由于在线问诊每天的对话内容很多，最多的时候预计有千万级的对话消息，如果使用现有的自然语言处理的方法，所有的对话内容都需要进行分词，并且在药品库中均检索一遍，会导致服务器负载较重，从而也会使检索效率较低。

针对现有技术中的上述问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供一种信息的推送方法和装置、存储介质及电子装置，以至少解决相关技术中服务器对用户的在线交流信息中的每一条进行自然语言处理导致服务器负载较重且检索效率低的技术问题。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种信息的推送方法，包括：获取通过客户端进行在线交流的交流信息，其中，所述交流信息为第一用户通过所述客户端向第二用户推送的信息，所述第一用户为服务的推荐方，所述第二用户为服务的咨询方；通过所述客户端识别所述交流信息中是否包括目标词；在所述交流信息中包括目标词的情况下，由所述客户端从服务器获取与所述目标词相关的服务信息，并推送所述服务信息。

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种信息的推送装置，包括：第一获取模块，用于获取通过客户端进行在线交流的交流信息，其中，所述交流信息为第一用户通过所述客户端向第二用户推送的信息，所述第一用户为服务的推荐方，所述第二用户为服务的咨询方；识别模块，用于通过所述客户端识别所述交流信息中是否包括目标词；推送模块，用于在所述交流信息中包括目标词的情况下，由所述客户端从服务器获取与所述目标词相关的服务信息，并推送所述服务信息。。

根据本发明实施例的又一方面，还提供了一种存储介质，该存储介质中存储有计算机程序，其中，该计算机程序被设置为运行时执行上述方法。

根据本发明实施例的又一方面，还提供了一种电子装置，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其中，上述处理器通过计算机程序执行上述的方法。

在本发明实施例中，对于用户在线交流的信息，可以只需要对其中一方的用户的交流信息进行识别，以确定该交流信息是否包括目标词，如果有，则推送与目标词对应的服务信息，而不需要对所有交流信息进行识别，减少了识别的工作量，而识别过程也是在客户端完成的，无需在服务器对交流信息进行识别，减轻了服务器的负载，从而解决了相关技术中服务器对用户的在线交流信息中的每一条进行自然语言处理导致服务器负载较重且检索效率低的问题。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是根据本发明实施例的一种信息的推送方法的应用环境的示意图；