[发明专利]远程就医方法及装置、存储介质和电子设备

说明书

本申请公开了一种远程就医方法及装置、存储介质和电子设备。该方法包括：获取医生的坐诊信息；获取患者的症状描述信息；基于医生的坐诊信息和患者的症状描述信息在目标应用程序中为患者对接目标医生，以为患者提供接诊。通过本申请，解决了相关技术中对患者就诊效率较低的问题。

技术领域

本申请涉及信息处理技术领域，具体而言，涉及一种远程就医方法及装置、存储介质和电子设备。

背景技术

当人们在就医的时候经常会遇到挂号排队，很多时候仅仅排队就要占据很长的时间。挂不上想要的号，排队时间久，看诊几分钟结束，去医院挂号只是简简单单的拿药等等，让很多就医人员与医护人员都头痛不已。例如，挂号(挂号难，分诊错误等等)，无论是常规挂号还是预约挂号，很多时候患者不清楚自己的症状应该挂什么号，好不容易排上分了诊，医生一看并不是自己科室的，需要从新挂另外一科，这样来来回回的对于患者是很浪费时间的；再比如，急诊患者挂了急诊的都要排很长时间的队，这对于医生及时救治的时间跟效率以及患者的自身情况都有很大的影响。医院本身是为病患开展必要的医学检查、治疗措施、护理技术、接诊服务、康复设备、救治运输等服务，以救死扶伤为主要目的，但是现在各个医院都人满为患，对于很多患者来说都是延长了救治的时间。

针对相关技术中对患者就诊效率较低的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本申请的主要目的在于提供一种远程就医方法及装置、存储介质和电子设备，以解决相关技术中对患者就诊效率较低的问题。

为了实现上述目的，根据本申请的一个方面，提供了一种远程就医方法。该方法包括：获取医生的坐诊信息；获取患者的症状描述信息；基于所述医生的坐诊信息和所述患者的症状描述信息在目标应用程序中为所述患者对接目标医生，以为所述患者提供接诊。

进一步地，在获取医生的坐诊信息之前，所述方法还包括：采集目标信息，其中，所述目标信息中至少包括医生的坐诊信息，所述坐诊信息中至少包括坐诊医生的专长、科室、擅长治疗的疾病种类、可坐诊时间；将所述目标信息与所述目标应用程序关联。

进一步地，所述目标信息中还包括以下至少之一：病例库信息、病例的网络舆情信息、药房信息和费用结算信息，其中，所述病例库信息中包括：同类病症和相似病症的病例库的集成，病症对应的治疗方案，患者的患病信息；所述病例的网络舆情信息为从网络中爬取到的同类病症和相似病症的病例信息；所述药房信息中至少包括：各个药房的地理位置信息、各个药房内的当前药品信息；所述费用结算信息至少关联就诊医院的结算系统和医保系统，以对就诊费用进行实时结算。

进一步地，基于所述医生的坐诊信息和所述患者的症状描述信息在目标应用程序中为所述患者对接目标医生，以为所述患者提供接诊包括：采集在所述目标应用程序中输入的接诊方式，其中，所述接诊方式为以下之一：在线咨询、视频问诊；基于所述医生的坐诊信息、所述症状描述信息和所述接诊方式，为所述患者提供接诊。

进一步地，获取患者的症状描述信息包括：采集所述患者在所述目标应用程序中通过以下至少之一的方式：语音、文本、上传的历史诊断资料，上传自身的症状描述；通过自然语言技术和/或文本解析技术对所述患者上传自身的症状描述进行分析，确定所述症状描述信息。

进一步地，在基于所述医生的坐诊信息和所述患者的症状描述信息在目标应用程序中为所述患者对接目标医生，以为所述患者提供接诊之后，所述方法还包括：在所述目标应用程序中确定所述目标医生提供的诊疗方案一；从所述目标应用程序关联的病例库信息、病例的网络舆情信息中确定所述症状描述信息对应的诊疗方案二；将所述诊疗方案一和所述诊疗方案二进行显示，以供所述患者选择目标诊疗方案。

进一步地，将所述诊疗方案一和所述诊疗方案二进行显示，以供所述患者选择目标诊疗方案之后，所述方法还包括：确定所述患者的就诊费用；对接就诊医院的结算系统和医保系统，对所述就诊费用进行实时结算，并生成电子发票。