[发明专利]一种结算方法和装置

说明书

本公开涉及一种结算方法和装置。该方法可以包括：根据用户的购物信息，创建所述用户对应的待结算订单；在接收到针对所述待结算订单的挂单请求后，获取所述用户的第一人脸图像；根据所述待结算订单和所述第一人脸图像，生成所述用户对应的挂单信息，所述挂单信息用于暂停对所述待结算订单执行结算操作。本公开可以根据人脸图像快速为用户完成挂单，实现去纸化挂单，有效降低结算耗时。

技术领域

本公开涉及计算机技术领域，尤其涉及一种结算方法和装置。

背景技术

在线下门店的收银场景中，用户在结算过程中可能因为某些原因需要暂时离开一段时间后再回来继续结算(例如，用户结算过程中发现还有商品没拿)。目前，当用户在结算过程中需要暂停结算操作时，收银员需要对订单信息进行存储，以及为用户提供纸质取单凭据，例如，取单小票纸，用户挑选完商品之后向收银员出具取单凭证，收银员可以根据取单凭据上的下单时间或条码，从存储的多个订单信息中查找该用户对应的订单信息继续结算。通过纸质取单凭证来绑定用户与订单信息的方式，使得结算过程操作复杂，耗时较久。

发明内容

有鉴于此，本公开提出了一种结算方法和装置，从而可以根据人脸图像快速为用户完成挂单，实现去纸化挂单，有效降低结算耗时。

根据本公开的第一方面，提供了一种结算方法，包括：根据用户的购物信息，创建所述用户对应的待结算订单；在接收到针对所述待结算订单的挂单请求后，获取所述用户的第一人脸图像；根据所述待结算订单和所述第一人脸图像，生成所述用户对应的挂单信息，所述挂单信息用于暂停对所述待结算订单执行结算操作。

在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：将所述用户对应的挂单信息存储到数据库中，所述数据库用于存储不同用户对应的挂单信息，每个用户对应的挂单信息中包括该用户对应的待结算订单和该用户对应的第一人脸图像。

在一种可能的实现方式中，在接收到针对所述待结算订单的挂单请求后，获取所述用户的第一人脸图像，包括：在接收到针对所述待结算订单的挂单请求后，生成第一人脸图像获取请求；在第一显示屏上展示所述第一人脸图像获取请求，所述第一显示屏为用于向所述用户进行信息展示的显示屏；在检测到所述用户在所述第一显示屏上执行第一预设操作后，获取所述用户的第一人脸图像，所述第一预设操作用于指示所述用户接受所述第一人脸图像获取请求。

根据本公开的第二方面，提供了一种结算方法，包括：在接收到取单请求后，获取当前取单的取单用户的第二人脸图像；根据所述第二人脸图像，在数据库中查找所述取单用户对应的待结算订单，所述数据库中存储有不同用户对应的挂单信息，每个用户对应的挂单信息中包括该用户对应的待结算订单和该用户对应的第一人脸图像。

在一种可能的实现方式中，所述第二人脸图像与所查找到的待结算订单对应的第一人脸图像之间满足匹配条件。

在一种可能的实现方式中，在接收到取单请求后，获取当前取单的取单用户的第二人脸图像，包括：在接收到取单请求后，生成第二人脸图像获取请求；在第一显示屏上展示所述第二人脸图像获取请求，所述第一显示屏为用于向所述取单用户进行信息展示的显示屏；在检测到所述取单用户在所述第一显示屏上执行第二预设操作后，获取所述取单用户的第二人脸图像，所述第二预设操作用于指示所述取单用户接受所述第二人脸图像获取请求。

在一种可能的实现方式中，根据所述第二人脸图像，在数据库中查找所述取单用户对应的待结算订单，包括：将所述第二人脸图像与所述数据库中存储的不同用户对应的挂单信息中包括的第一人脸图像进行匹配；将与所述第二人脸图像的匹配度大于预设阈值的第一人脸图像所在的挂单信息确定为目标挂单信息；将所述目标挂单信息中包括的待结算订单确定为所述取单用户对应的待结算订单。

在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：对所述取单用户对应的待结算订单继续执行结算操作。