[发明专利]一种客控管理系统的控制方法

说明书

本发明公开了一种智能客控系统，包括以下步骤：基于单片机搭建系统驱动底层，添加通信模块的功能驱动代码；统一系统信息交互标准，完善系统运行配备条件；设计系统应用结构和智能逻辑处理核心，联结各客控领域有关感知和测控的系统功能分支。本发明采用嵌入式单片机技术和物联网技术，通过了软件分层管理和功能模块化设计使客控器系统结构简明、兼容性强，达到了一系统多用效果，具有快速将设备应用到实际项目的优势，和规范市场标准的长远意义。

技术领域

本发明涉及酒店智能控制、智能家居技术领域，特别是一种客控管理系统的控制方法。

背景技术

随着经济和旅游业的发展以及人们的生活水平提高，国内主题酒店设计、旧店改造、别墅智能化等领域也迎来了生机。对灯光效果、影音推送、温度调控、安全、节能环保等功能的需求也越来越多样化，不但在功能上有针对性且该行业涉及到了大量的专业技术知识。

酒店行业的智能化改造起步较晚，市场上各家的客控系统大多又没统一标准，控制系统的不通用导致客户只能依靠设备厂家提供技术支持，后期维护繁琐、周期长严重影响了酒店利益。由于人们的生活更注重设计理念，大多数酒店、私人住宅都是要求自己的与众不同，目前市场上的客控系统功能参差不齐，在满足客户功能上更是大打折扣。

目前客控系统大多存在以下问题：

1、功能单一、性能不良，据现有已列装客控系统的酒店调访，大多客控系统功能多少都有折扣，只是完成了一些表面看似高端的控制，功能少、漏洞多、客户体验差。关键是由于系统的不稳定，导致酒店对智控数字改造产生顾虑。

2、行业没有标准，各家产品鱼龙混杂，客户选择困难，客控领域市场已有产品由于通讯接口不同、功能不明确，系统只能由供应商提供专门技术支持，如果技术支持力度弱，将严重影响酒店利益。后期维护过程繁琐、周期长是客控领域的通病。

3、智能程度低，客控系统除了有效控制视觉和感觉上的，后台的专业智能化管理技术更为重点，由于这些后台是客户无法直观看到的，所以存在供应商偷工减料的现象。目前市场上的客控产品大多只是完成了弱电控制，并没有节能调控、智能分析、危险报警、物联网系统等功能。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术的缺点，提供一种便捷、易于管理的智能客控系统的控制方法，即一种客房智能管理平台系统的控制方法，具体为涉及到房间灯光系统、影音系统、空调系统、安全监控等方面的智能数字化信息管理和系统运维。

本发明的目的通过以下技术方案来实现：一种客控管理系统的控制方法，包括以下步骤：

S1、基于单片机搭建系统驱动底层，添加通信模块的功能驱动代码；

S2、统一系统信息交互标准，完善系统运行配备条件；

S3、设计系统应用结构和智能逻辑处理核心，衔接客控领域有关感知和测控的系统功能分支。

优选的，还包括在实践客控器产品中运行系统，不断优化与完善系统的步骤。

优选的，所述步骤S1中，单片机具有至少36个IO口，内存大于64K。

优选的，所述的步骤S1中，系统共分配提供12x3组方式共36路IO控制输出功能、RJ45以太网通讯功能和433MHz无线局域网通讯功能。

优选的，所述的步骤S2中，所有设备通讯都采用标准Modbus协议通讯，设备都处理成以16位键值的形式表示状态或者以干触点方式接入系统，网络通讯的数据传输使用HTTP协议传输Json数据。

优选的，所述的步骤3中，客控系统使用一种自检形式的逻辑处理算法，该算法核心技术为源码中的设备关系思维关联，管理与处理输入信息和输出信息的对接问题。