[发明专利]电力用户信用等级评价系统及方法

说明书

本发明公开了电力用户信用等级评价系统及方法，涉及电力管理技术领域；系统包括服务器和智能电表以及如下程序模块，用电信息采集模块，用于通过智能电表采集用户的采集时间段用电量并共享，信用评价模块，用于获取用户的采集时间段用电量和相应的亏欠电量，当亏欠电量超过采集时间段用电量，将该用户的信用设置为信用异常，方法包括S1用电信息采集，通过智能电表采集用户的采集时间段用电量和相应的亏欠电量，S2信用评价，当亏欠电量超过采集时间段用电量，将该用户的信用设置为信用异常，将信用异常的信息发送至该用户的智能电表；其通过服务器、智能电表、用电信息采集模块和信用评价模块等，实现了电力客户信用等级评价。

技术领域

本发明涉及电力管理技术领域，尤其涉及一种电力用户信用等级评价系统及方法。

背景技术

随着电力市场的快速发展， 电力客户数量呈逐年增加趋势。随着客户量的逐渐增大， 出现了一些拖欠电费的客户，违约用电问题等。营销稽查工作量增大，工作难度增大。

目前，基于上述情况，从技术方面已经进行了升级改进，引入了智能电表系统。智能电表系统，实现了自动计量、自动计费、自动断电。当智能电表一旦发现欠费就会立即断电，从一定程度上有效避免了拖欠电费情况发生。例如：公开号为CN101236693A，名称为《一种智能抄表系统》。申请号码为2017110284516，名称为《一种智能电表》。申请号码为2016105433751，名称为《一种具有多时间尺度电价信息的智能电表》。

但是，现有的技术方案存在以下问题：

第一，智能电表虽然能够在设定的剩余电量以下后会亮灯提示客户，但是用户往往并不一定能够及时发现电表中即将没有剩余电费，当电表断电后，用户才知道电表没费了。此时，用户如果急需用电的话，就会感到非常不便，用户的实际体验非常不好，现有技术不够人性化。

第二，没有电力用户信用等级评价，不能提供区别化的服务，进而不能够进一步提升服务水平。现有的技术方案，智能电表中没有剩余电费即断电，不会存在用户欠费情况发生，自然也不存在不良用户信用记录，根本不可能实行区别化的服务。

现有技术问题及思考：

如何解决电力客户信用等级评价的技术问题。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是提供一种电力用户信用等级评价系统及方法，其通过服务器、智能电表、用电信息采集模块和信用评价模块等，实现了电力客户信用等级评价。

为解决上述技术问题，本发明所采取的技术方案是：一种电力用户信用等级评价系统，包括通过互联网互联互通的服务器和智能电表形成的硬件系统，还包括以下程序模块，

用电信息采集模块，用于接收信用评价模块告知的采集时间段，通过智能电表采集用户的采集时间段用电量并共享；

信用评价模块，用于将采集时间段告知用电信息采集模块，获取用户的采集时间段用电量和相应的亏欠电量，当亏欠电量超过采集时间段用电量，将该用户的信用设置为信用异常，将信用异常的信息发送至该用户的智能电表。

进一步的技术方案在于：还包括运行于服务器上的服务端和以下程序模块，

信息发送模块，用于接收信用评价模块发来的信息并推送至服务端。

进一步的技术方案在于：信用评价模块，还用于将信用异常的信息发送至信息发送模块。

进一步的技术方案在于：信用评价模块，还用于获取用户相应的剩余电量，当采集时间段用电量超过剩余电量，将该用户的信用保持为信用良好，生成预警信息并发送至信息发送模块。

进一步的技术方案在于：所述预警信息包括用户名称、采集时间段用电量和剩余电量。