[发明专利]设备修复方法、服务器和应用终端

说明书

本发明公开了一种设备修复方法，该方法包括：获取网元设备上传的设备故障信息；基于所述设备故障信息获取修复固件；生成所述修复固件关联的地址信息；发送包括所述地址信息升级指令至所述网元设备，以使所述网元设备基于所述地址信息获取所述修复固件进行故障修复。本发明还公开了一种服务器和应用终端。本发明旨在简化设备维修过程的用户操作，提高设备维修效率。

技术领域

本发明涉及物联网技术领域，尤其涉及设备修复方法、服务器和应用终端。

背景技术

随着科技的发展，物联网在家庭、工厂等智能控制上得以广泛应用。

目前，在物联网中的智能设备出现故障时，用户无法自行处理，出现故障只能将智能设备返厂维修或者等待专业人员当场维修。这样的方式，一方面容易导致智能设备未能及时维修，另一方面物联网中的智能设备类型多样，用户需耗费大量精力可准确找到相应的厂商或人员进行设备维修。

上述内容仅用于辅助理解本发明的技术方案，并不代表承认上述内容是现有技术。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种设备修复方法，旨在简化设备维修过程的用户操作，提高设备维修效率。

为实现上述目的，本发明提供一种设备修复方法，所述设备修复方法包括以下步骤：

获取网元设备上传的设备故障信息；

基于所述设备故障信息获取修复固件；

生成所述修复固件关联的地址信息；

发送包括所述地址信息升级指令至所述网元设备，以使所述网元设备基于所述地址信息获取所述修复固件进行故障修复。

可选地，所述基于所述设备故障信息获取修复固件的步骤包括：

发送所述设备故障信息至预设账户；

获取所述预设账户返回的修复固件。

可选地，所述发送所述设备故障信息至预设账户的步骤之后，还包括：

获取所述预设账户返回的设备数据请求指令；

根据所述设置数据请求指令获取所述网元设备的设备状态信息；

发送所述设备状态信息至所述预设账户。

可选地，当所述设备故障信息由多个所述网元设备上传时，所述发送所述设备故障信息至预设账户的步骤包括：

获取上传设备故障信息的各网元设备的设备类型；

根据所述设备类型确定多个所述设备故障信息推送的优先级；

按照所述优先级先后向所述预设账户推送多个所述设备故障信息。

可选地，所述获取网元设备上传的设备故障信息的步骤之前，还包括：

创建与所述网元设备的实时通讯连接。

可选地，所述创建与所述网元设备的实时通讯连接的步骤包括：

采用用户数据报协议创建与所述网元设备的实时通讯连接。

此外，为了实现上述目的，本申请还提出一种服务器，所述服务器包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的设备修复程序，所述设备修复程序被所述处理器执行时实现如上任一项所述的设备修复方法的步骤。

此外，为了实现上述目的，本申请还提出一种设备修复方法，所述设备修复方法包括以下步骤：

基于预设账户获取服务器发送的设备故障信息；

获取所述预设账户中上传的修复固件；