[发明专利]基于空间编码的维护信息处理方法、装置、计算机设备

说明书

本发明公开了一种基于空间编码的维护信息处理方法、装置、计算机设备和存储介质，上述方法包括：在维护对象状态异常时，获取异常对象的对象编码和当前权限信息，并生成所述异常对象的维护工单；所述对象编码为所述异常对象的空间编码；将所述维护工单下发至所述对象编码对应的维护终端，并在所述当前权限信息对应的一个维护终端上读取响应人员输入的响应信息；所述响应人员为最快响应所述维护工单的维护人员；接收所述响应终端反馈的维护进度；所述响应终端为所述响应人员持有的维护终端。采用本方法能够对异常对象的状态信息、权限信息和维护进行等维护信息进行及时处理，可以提高维护信息的处理效率。

技术领域

本发明涉及信号处理技术领域，尤其涉及一种基于空间编码的维护信息处理方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

目前建筑的管理中存在各种不同的管理应用程序等管理软件，以管理应用程序为例，其中程序产生的数据往往是需要有权限控制的，即特定角色的用户只能看到特定的数据；例如一个报修程序中，电工A负责一楼到十楼的电的报修，电工B只负责十一楼到二十楼的电报修，电工C负责全部二十楼的电的报修，后勤主管可以看到所有的报修。

这种权限配置市面上的软件程序通常采用按业务类型枚举，再按楼层枚举，最终各用户的权限配置数据往往都比较多，在应用程序使用的时候往往需要比较多的配置项，如上例中的电工C需要配置二十个电的配置项。

随着管理软件规模越来越大，权限也越分越细，需要的配置项也越来越多，需要占用大量的存储空间，容易导致具体权限和进度等维护信息的处理效率低。

发明内容

针对以上问题，本发明提出一种基于空间编码的维护信息处理方法、装置、计算机设备和存储介质。

为实现本发明的目的，提供一种基于空间编码的维护信息处理方法，包括如下步骤：

S110，在维护对象状态异常时，获取异常对象的对象编码和当前权限信息，并生成所述异常对象的维护工单；所述对象编码为所述异常对象的空间编码；所述当前权限信息为所述异常对象当前状态所要求维护人员具有的维护权限；

S120，将所述维护工单下发至所述对象编码对应的维护终端，并在所述当前权限信息对应的一个维护终端上读取响应人员输入的响应信息；所述响应人员为最快响应所述维护工单的维护人员；

S130，接收所述响应终端反馈的维护进度；所述响应终端为所述响应人员持有的维护终端。

在其中一个实施例中，所述将所述维护工单下发至所述对象编码对应的维护终端之后，还包括：

若未搜索到所述当前权限信息对应的维护终端，则根据维护人员的技能特征配置所述当前权限信息对应的维护人员，将所配置的维护人员的维护终端确定为当前权限信息对应的维护终端。

在其中一个实施例中，所述基于空间编码的维护信息处理方法，还包括：

接收响应终端反馈的维护完成信息，生成所述异常对象对应的维护记录。

在其中一个实施例中，所述在异常对象状态异常时，获取所述异常对象的对象编码和当前权限信息，并生成所述异常对象的维护工单之前，还包括：

根据各个维护对象在设定空间中的位置信息设置各个维护对象的空间编码；

设置各个维护对象在各类异常状态时分别要求维护人员具有的维护权限。

作为一个实施例，所述设定空间为医院。

作为一个实施例，所述空间编码包括至少三级编码；所述第一级编码对应医院名称；第二级编码对应医院院区；第三级编码对应楼栋。

在其中一个实施例中，所述在异常对象状态异常时，获取所述异常对象的对象编码和当前权限信息，并生成所述异常对象的维护工单之前，还包括：