[发明专利]一种物流数据处理装置及方法在审
申请号: | 201910811972.1 | 申请日: | 2019-08-28 |
公开(公告)号: | CN110503443A | 公开(公告)日: | 2019-11-26 |
发明(设计)人: | 吴惠薛;张立;尹亮亮;梁爱民 | 申请(专利权)人: | 深圳森林云科技有限公司 |
主分类号: | G06Q30/00 | 分类号: | G06Q30/00;G06Q10/08;G06K17/00;G06Q30/06 |
代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
地址: | 518000 广东省深圳市南山*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 物流 终端 中心数据处理器 买家终端 物流系统 取件 判定 物流数据处理 流数据处理 搭载平台 分析处理 数据终端 信息集合 快递 发货 破损 拍照 视频 分析 证据 | ||
1.一种物流数据处理装置及方法,其特征在于,包括:
中心数据处理器,用于分析处理卖家终端、电商平台和买家终端提供的数据,并对其进行整理和分析;
数据终端,用于中心数据处理器的搭载平台;
卖家终端,用于物流系统中的发货方;
电商平台,用于物流系统中卖家终端、卖家终端和物流公司的信息集合,并根据三方提供的信息进行分析和判定;
买家终端,用于物流系统中的购买方;
物流公司,用于将卖家终端发出的货物根据买家终端提供的地点进行运输,保证货物可以达到买家的手里。
2.根据权利要求1所述的一种物流数据处理装置及方法,其特征在于:所述中心处理器的输出端与数据终端电性连接,所述卖家终端与电商平台为双向电性连接,所述买家终端与电商平台双向电性连接,所述物流公司持有物流终端,且物流终端与电商平台双向电性连接。
3.根据权利要求1所述的一种物流数据处理装置及方法,其特征在于:所述卖家终端的输出端连接有电子标签,且电子标签的输出端连接有电商平台,所述电子标签的输出端还连接有物流公司终端,且物流公司终端与电子标签双向电性连接,所述买家终端的输出端电性连接有支付,且支付的输出端电性连接有电商平台。
4.根据权利要求3所述的一种物流数据处理装置及方法,其特征在于:所述电子标签向电商平台输出的是确认出货的回执信息,所述物流公司终端向电商平台输出的是照片、视频等物流信息,所述支付向电商平台输出的是支付钱款。
5.根据权利要求1所述的一种物流数据处理装置及方法,其特征在于:所述物流公司的输出端连接有取件贴单,且取件贴单的输出端连接有入库检查登记,所述入库检查登记的输出端连接有入库,且入库的输出端连接有货物储存,所述货物储存的输出端连接有分拣,且分拣的输出端连接有出库,所述出库的输出端连接有出库检查登记,且出库检查登记的输出端连接有运输。
6.根据权利要求5所述的一种物流数据处理装置及方法,其特征在于:所述入库检查登记设置有终端,且入库检查登记终端与物流公司终端电性连接,所述入库检查登记终端向物流公司终端输出的是备份信息,所述入库设置有终端,且入库终端与电商平台双向电性连接,且入库终端向电商平台输出的是入库信息,所述出库设置有终端,且出库终端与电商平台双向电性连接,所述出库终端向电商平台输出的是出库信息,所述出库检查登记设置有终端,且出库检查登记终端的输出端与物流公司终端电性连接,所述出库检查登记终端向物流公司终端输出的是备份信息。
7.根据权利要求5所述的一种物流数据处理装置及方法,其特征在于:所述运输设置有终端,且运输终端的输出端电性连接有电商平台,所述运输终端向电商平台输送的是运输信息,所述运输终端的输出端电性连接有物流公司终端,且运输终端向物流公司输送的是备份信息。
8.根据权利要求7所述的一种物流数据处理装置及方法,其特征在于:所述运输的输出端还多级运输,且多级运输与运输为双向连接,所述多级运输的输出端连接有目的地,且目的地的输出端连接有取件信息,所述取件信息设置有终端,且取件信息终端电性连接有买家终端、物流公司终端和电商平台。
9.根据权利要求1所述的一种物流数据处理装置及方法,其特征在于,包括以下步骤:
步骤一:买家在买家终端上登录电商平台浏览由卖家终端提供的商品,然后决定是否需要购买,确认下单后与支付平台进行绑定,然后进行支付,支付的钱款有电商平台暂时进行保管,卖家在卖家终端上看见来自电商平台的购买提醒,通过电商平台与买家达成共识后进行发货,先打印电子标签,然后通知物流公司来取件,将取件信息发送给电商平台;
步骤二:物流公司上门取件,然后进行称重,然后将取件物品进行拍照或者视频发给电商平台,卖家付运输费用,电商平台根据物流公司给出的信息判断买家是否发货,审核通过的在电商平台终端上显示物流信息,审核没有通过的在终端上显示商家未发货,并等待物流公司给出信息,物流公司再次进行取件拍张直到商家确实发货;
步骤三:商家发货后物流公司取件完毕可以进行贴单,然后进行武库检查登记,入库检查登记的数据需要通过终端发送到物流公司进行备份,备份完毕进行入库,入库货物信息包括照片、视频等需要通过终端传输到电商平台,此时买家和卖家都可以通过登录电商平台进行查看,入库后进行货物储存,然后进行分拣、出库,在出库时,货物的出库信息需要再通过终端发送到电商平台终端上,然后进行出库检查登记,出库检查登记的备份信息需要通过终端发送到物流公司的终端上,然后进行运输、多级运输,运输和多级运输的运输信息也要通过终端传输至电商平台上,备份信息传输到物流公司终端,多级运输后货物达到目的地;
步骤四:达到目的地的货物直接配送上门、存放快递点和存放在快递柜,存放在快递点和快递柜的货物向买家终端、物流公司和电商平台发送取件信息,卖家可以通过电商平台提醒得知,等待买家取件;
步骤五:买家取件后发现快递破损或收到的东西完全不对则向电商平台发出申请,电商平台根据买家提供的照片等证据给予赔偿或同意申请,然后电商平台联系卖家终端和物流公司一起介入赔偿,电商平台会根据刷新的物流信息和物流公司从商家取件时拍摄的照片和视频进行判定,取件时的货物与描述不相符,则判定商家赔偿承担全部损失;货物相符那么则由物流公司承担全部损失,物流公司可以根据备份物流信息判断哪个环节出现问题,然后将赔偿落实到该环节,并对该环节进行整改。
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