[发明专利]语音识别结果纠错方法、装置、存储介质和电子设备

说明书

本发明实施例提出了一种语音识别结果纠错方法、装置、存储介质和电子设备，通过计算语音识别结果对应的第一拼音序列和多个候选的文本序列对应的各第二拼音序列的编辑距离，得到对齐后的第一拼音序列和对齐后的各所述第二拼音序列，响应于所述对齐后的第一拼音序列对应的第一文本和对齐后的各所述第二拼音序列对应的各第二文本的相同字数大于第一阈值，计算所述对齐后的第一拼音序列和对齐后的各所述第二拼音序列的相似度，在所述相似度中的最大相似度大于第二阈值时，将所述语音识别结果替换为所述最大相似度对应的第二拼音序列的文本，实现了语音识别结果自动纠错，提高了语音识别的识别准确率。

技术领域

本发明涉及语音识别技术领域，具体涉及一种语音识别结果纠错方法、装置、存储介质和电子设备。

背景技术

在基于自动电话客服的信息确认场景下，系统会要求用户以语音方式提供其个人信息，如身份证号后四位，年龄，住址等，并与真实的用户的信息进行比对，比对成功确认为本人之后会才会为用户提供进一步的信息服务，所以该场景下系统的语音识别的准确率至关重要。

但是，目前电话语音的识别，由于电话语音采样率低，信道传输信号畸变，低信噪比等原因，或者由于用户口音问题，语音识别结果往往不准确，使得用户体验差。

因此，如何利用用户信息对语音识别结果进行自动纠错，从而提高语音识别的识别准确率是目前急需解决的问题。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提出一种语音识别结果纠错方法、装置、存储介质和电子设备，用于对语音识别结果进行自动纠错，提升语音识别的识别准确率。

第一方面，本发明实施例提出了一种语音识别结果纠错方法，所述方法包括：

对语音识别结果进行注音以确定所述语音识别结果对应的第一拼音序列；

确定多个候选的第二拼音序列；

计算所述第一拼音序列和各所述第二拼音序列的编辑距离；

根据对应编辑距离确定对齐后的第一拼音序列和对齐后的各所述第二拼音序列；

确定所述对齐后的第一拼音序列对应的第一文本和对齐后的各所述第二拼音序列对应的各第二文本；

响应于所述第一文本与所述各第二文本的相同字数大于第一阈值，计算所述对齐后的第一拼音序列和对齐后的各所述第二拼音序列的相似度；

响应于所述相似度中的最大相似度大于第二阈值，将所述语音识别结果替换为所述最大相似度对应的第二拼音序列的文本。

优选地，所述对语音识别结果进行注音以确定所述语音识别结果对应的第一拼音序列包括：

确定语音识别结果中每个字对应的拼音组合；

在相邻的字的拼音组合之间插入预定的分隔符以获取所述第一拼音序列；

或者，

所述对语音识别结果进行注音以确定所述语音识别结果对应的第一拼音序列包括：

确定语音识别结果中每个字对应拼音组合；

在相邻的字的拼音组合之间以及各拼音组合的声母和韵母之间插入预定分隔符以获取所述第一拼音序列。

优选地，所述确定多个候选的第二拼音序列包括：

获取候选的文本序列；

根据所述候选的文本序列确定对应的多个候选的第二拼音序列。

优选地，所述候选的文本序列包括用户的身份证号、生日、住址、住址附近医院和住址附近超市的文本序列。

优选地，所述根据所述候选的文本序列确定对应的多个候选的第二拼音序列包括：