[发明专利]一种沟通辅助方法、装置及存储介质

权利要求书

1.一种沟通辅助方法，其特征在于，包括：

获取用户信息和所述用户信息对应的亲子互动内容；

根据所述亲子互动内容，得到互动结果；

根据所述互动结果和所述用户信息，向家长推送相关联的沟通辅助方案。

2.根据权利要求1所述的一种沟通辅助方法，其特征在于，所述根据所述亲子互动内容，得到互动结果具体包括：

根据所述亲子互动内容，得到互动主题和互动评分；

所述根据所述互动结果和所述用户信息，向家长推送相关联的沟通辅助方案具体包括：

获取与所述互动主题相关联的候选沟通辅助方案；

根据所述互动评分和所述用户信息，在所述候选沟通辅助方案中筛选出目标沟通辅助方案；

向家长推送所述目标沟通辅助方案。

3.根据权利要求2所述的一种沟通辅助方法，其特征在于，所述根据所述亲子互动内容，得到互动主题和互动评分具体包括：

获取所述亲子互动内容中的各语句的语义；

根据所述各语句的语义，确定互动主题；

根据所述各语句的语义，统计代表预设行为的目标语句的数量；

根据所述目标语句的数量和所述各语句的总数量，计算得到互动评分。

4.根据权利要求1所述的一种沟通辅助方法，其特征在于，所述获取用户信息和所述用户信息对应的亲子互动内容之前还包括：

获取用户的授权信息，所述授权信息包括账号信息和权限信息；

所述获取用户信息和所述用户信息对应的亲子互动内容具体包括：

根据所述授权信息，获取用户信息和所述用户信息对应的亲子互动内容。

5.一种沟通辅助装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取用户信息和所述用户信息对应的亲子互动内容；

处理模块，用于根据所述亲子互动内容，得到互动结果；

推送模块，用于根据所述互动结果和所述用户信息，向家长推送相关联的沟通辅助方案。

6.根据权利要求5所述的一种沟通辅助装置，其特征在于，

所述处理模块，还用于根据所述亲子互动内容，得到互动主题和互动评分；

所述推送模块包括：

方案获取单元，用于获取与所述互动主题相关联的候选沟通辅助方案；

筛选单元，用于根据所述互动评分和所述用户信息，在所述候选沟通辅助方案中筛选出目标沟通辅助方案；

推送单元，用于向家长推送所述目标沟通辅助方案。

7.根据权利要求6所述的一种沟通辅助装置，其特征在于，所述处理模块包括：

语义获取单元，用于获取所述亲子互动内容中的各语句的语义；

主题确定单元，用于根据所述各语句的语义，确定互动主题；

统计单元，用于根据所述各语句的语义，统计代表预设行为的目标语句的数量；

计算单元，用于根据所述目标语句的数量和所述各语句的总数量，计算得到互动评分。

8.根据权利要求5所述的一种沟通辅助装置，其特征在于，

所述获取模块，还用于获取用户的授权信息，所述授权信息包括账号信息和权限信息；

所述获取模块，还用于根据所述授权信息，获取用户信息和所述用户信息对应的亲子互动内容。

9.根据权利要求6所述的一种沟通辅助装置，其特征在于，还包括：

计算模块，用于根据所述互动评分和上一次的综合互动评分，计算得到当前的综合互动评分；

展示模块，用于展示所述互动评分和所述综合互动评分。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于：

所述计算机程序被处理器执行时实现根据权利要求1至4中任一项所述的沟通辅助方法。