[发明专利]订单改派的方法、装置、计算机可读存储介质及电子设备

说明书

本说明书公开了订单改派的方法、装置、计算机可读存储介质及电子设备，首先根据压单处理情况，确定与进行压单处理的订单具有指派关系的骑手，作为目标骑手，之后判断该目标骑手是否按照自身的路径规划执行业务，若是则从该目标骑手进行了压单处理的订单中，确定符合指定条件的订单进行改派，若否，则将该目标骑手所有进行了压单处理的订单进行改派。通过将对订单进行改派的流程提前到指派给骑手之前，避免了对已经指派给骑手的订单进行改派所导致的各种问题。减少了订单改派过程的不确定性，提高了订单改派的效果。

技术领域

本申请涉及物流配送技术领域，尤其涉及一种订单改派的方法、装置、计算机可读存储介质及电子设备。

背景技术

目前，外卖配送平台为了提高配送效率，根据订单与骑手的匹配度，按照调度周期，将订单指派给骑手。一般在将订单指派给骑手之前，还可根据预设的压单处理条件，确定可以进行压单处理的订单，并进行压单处理，其他订单指派给骑手。压单处理为：暂时先不将订单指派给骑手，但是仍然保持该订单与骑手的指派关系，等待后续调度。为后续再次调度时，出现更优化的配送方式提供了可能性。

并且，一般为了方便骑手更加有效的执行配送业务，平台在按照调度周期将未显示订单指派给骑手时，还会将相应的路径规划发给骑手。路径规划中包含了骑手的配送路径，各订单取餐送餐的顺序等等信息。

而在骑手实际配送过程中，难免会受到一些干扰配送的不确定因素的影响，导致已指派给该骑手的订单与该骑手的匹配度发生变化，使骑手执行配送业务的效率降低、影响用户体验。例如，若出现骑手未能按顺序配送各订单、商家未能按时准备配送物、受路况影响骑手行驶速度未达到预期值等等情况时，可能骑手需要耗费更多时间来完成订单，导致配送效率降低，并且也可能导致配送超时，降低用户体验。

在现有技术中，一般会针对已经指派给骑手的订单，通过确定已指派的订单与骑手匹配度，确定需要改派的订单，并进行改派。以减少匹配度变化对配送效率和用户体验的影响。

但是，现有技术的订单改派，针对的是已经指派的订单，因此当原本配送已指派的订单骑手不同意订单的改派时，平台就无法按照订单改派方案进行订单改派。由于确定出的订单改派方案有可能无法执行，因此改派的效率较低，改派的不确定性较高，使得现有改派订单方法的效果不够理想。

发明内容

本说明书实施例提供的订单改派的方法、装置、计算机可读存储介质及电子设备，用于部分解决现有技术中存在的问题。

本说明书实施例采用下述技术方案：

本说明书提供的订单改派的方法，包括：

确定与进行了压单处理的订单具有指派关系的骑手，作为目标骑手；

判断所述目标骑手是否按照自身的路径规划执行业务；

若是，则从所述目标骑手进行压单处理的订单中确定符合指定条件的订单，作为改派订单，并对所述改派订单进行改派；

若否，则确定所述目标骑手进行压单处理的订单均为改派订单，并对所述改派订单进行改派。

可选地，所述判断所述目标骑手是否按照自身的路径规划执行业务，包括：

若所述目标骑手在指定时间段内未接受其他骑手的已指派订单，且，所述目标骑手按照所述路径规划中已指派订单的配送顺序执行业务，且，所述目标骑手与所述路径规划中当前最早需要达到的任务点的距离小于所述目标骑手与其他任一任务点的距离，则确定所述目标骑手按照自身的路径规划执行业务；

若所述目标骑手在指定时间段内接受了其他骑手的已指派订单，或，所述目标骑手未按照所述路径规划中已指派订单的配送顺序执行业务，或，所述目标骑手与所述路径规划中当前最早需要达到的任务点的距离不小于所述目标骑手与其他任一任务点的距离，则确定所述目标骑手未按照自身的路径规划执行业务。