[发明专利]账号信息管理方法和装置

说明书

本申请实施例公开了账号信息管理方法和装置，其中，方法包括：获取第一账号发送第一反馈信息的第一活跃度以及所述第一活跃度对应的第一电子分值，所述第一反馈信息为针对目标领域内的第一产品发送的，所述第一产品为第二账号发布的；获取所述第二账号发送的针对所述第一反馈信息的评判信息以及所述评判信息对应的第二电子分值；根据所述第一电子分值和/或所述第二电子分值，更新所述第一账号在所述目标领域的等级。采用本申请，专家在平台上登录账号，提交针对所述目标领域产品的反馈信息，从而获取累计电子分值，更新其在所述目标领域的等级。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及一种账号信息管理方法和装置。

背景技术

随着信息技术的快速发展，涌现了许多不同类型的平台。大多数用户或者专家会通过在平台上登录账号，发表自己对于某一件产品或者事件的反馈信息(例如意见以及想法等)。因此，会出现多个账号和多个反馈信息各有优劣的情况，导致无法有效地处理多个账号以及多个反馈信息。

目前，并没有出现一种具体的对多个账号和反馈信息进行处理的方法。

发明内容

本申请实施例提供了一种账号信息管理方法和装置，根据反馈信息等综合因素，更新账号的等级。

第一方面，本申请实施例提供一种账号信息管理方法，包括：

获取第一账号发送第一反馈信息的第一活跃度以及所述第一活跃度对应的第一电子分值，所述第一反馈信息为针对目标领域内的第一产品发送的，所述第一产品为第二账号发布的；

获取所述第二账号发送的针对所述第一反馈信息的评判信息以及所述评判信息对应的第二电子分值；

根据所述第一电子分值和/或所述第二电子分值，更新所述第一账号在所述目标领域的等级。

结合第一方面，在一种可能的实现方式中，所述获取所述第二账号发送的针对所述反馈信息的评判信息以及所述评判信息对应的第二资产，包括：获取所述第二账号发送的针对所述反馈信息的第一评判信息以及所述第一评判信息对应的资产，所述第一评判信息用于指示所述反馈信息被采纳；获取所述第二账号发送的针对所述反馈信息的第二评判信息以及所述第二评判信息对应的资产，所述第二评判信息用于指示采纳所述反馈信息后的影响度；所述根据所述第一资产和/或所述第二资产，更新所述第一账号的等级，包括：根据所述第一资产、所述第一评判信息对应的资产以及所述第二评判信息对应的资产中的任意一种或者多种，更新所述第一账号在所述目标领域的等级。

结合第一方面，在一种可能的实现方式中，所述根据所述第一电子分值、所述第一评判信息对应的电子分值以及所述第二评判信息对应的电子分值中的任意一种或者多种，更新所述第一账号在所述目标领域的等级，包括：获取预先设置的多个等级以及所述多个等级对应的多个电子分值范围，一个所述等级对应一个所述电子分值范围；计算所述第一电子分值、所述第一评判信息对应的电子分值以及所述第二评判信息对应的电子分值中任意一种或者多种电子分值的累积电子分值；确定所述累积资产属于所述多个电子分值范围中的目标电子分值范围；根据所述目标电子分值范围对应的目标等级，更新所述第一账号的等级。

结合第一方面，在一种可能的实现方式中，所述获取第一账号发送第一反馈信息的第一活跃度以及所述第一活跃度对应的第一电子分值，包括：获取所述第二账号针对所述第一产品发布的测评需求的数量；获取所述第一账号针对所述测评需求发送的所述第一反馈信息的数量；根据所述测评需求的数量和所述第一反馈信息的数量，得到所述第一账号发送所述第一反馈信息的第一活跃度；获取多个活跃度范围对应的多个电子分值；确定所述第一活跃度属于所述多个活跃度范围中的目标活跃度范围，并将所述目标活跃度范围对应的电子分值作为所述第一活跃度对应的第一电子分值。