[发明专利]业务处理方法、装置、电子设备和计算机可读存储介质

说明书

本公开提供了一种由客户端执行的业务处理方法，包括：在客户端展示交互界面的状态下，获取用户输入信息；将用户输入信息发送至交易后台系统，以便交易后台系统根据用户输入信息反馈一个或多个智能卡片，其中，每个智能卡片中展示有对应业务的关联信息和用于用户办理对应业务的操作区域；以及接收并在交互界面中展示来自交易后台系统反馈的一个或多个智能卡片；其中，在用户基于交互界面请求办理不同业务的过程中，客户端维持展示交互界面的状态。本公开还提供了一种由交易后台系统执行的业务处理方法、一种由客户端执行的业务处理装置、一种由交易后台系统执行的业务处理装置、一种电子设备和一种计算机可读存储介质。

技术领域

本公开涉及计算机技术领域，更具体地，涉及一种由客户端执行的业务处理方法、一种由交易后台系统执行的业务处理方法、一种由客户端执行的业务处理装置、一种由交易后台系统执行的业务处理装置、一种电子设备和一种计算机可读存储介质。

背景技术

随着计算机技术的快速发展，各种客户端应用层出不穷，并且，每个客户端应用所能实现的功能也越来越多。例如，单个客户端应用所能实现的功能数量可以达到数百个，甚至上千个。

目前，通过传统的客户端应用办理具体业务时，每个页面一般只能办理一种业务。如果在用户办理完当前业务之后，想继续办理其他业务，一般需要切换到客户端的其他页面进行办理。

在实现本公开构思的过程中，发明人发现相关技术中至少存在如下问题：客户端应用所能实现的功能越来越多，用户需要从多个功能中查找能够办理业务的功能，导致不能较为高效的办理业务。

发明内容

有鉴于此，本公开提供了一种由客户端执行的业务处理方法、一种由交易后台系统执行的业务处理方法、一种由客户端执行的业务处理装置、一种由交易后台系统执行的业务处理装置、一种电子设备和一种计算机可读存储介质。

本公开的一个方面提供了一种由客户端执行的业务处理方法，包括：在上述客户端展示交互界面的状态下，获取用户输入信息；将上述用户输入信息发送至交易后台系统，以便上述交易后台系统根据上述用户输入信息反馈一个或多个智能卡片，其中，每个智能卡片中展示有对应业务的关联信息和用于用户办理上述对应业务的操作区域；以及接收并在上述交互界面中展示来自上述交易后台系统反馈的一个或多个智能卡片，以便用户基于上述一个或多个智能卡片办理对应业务；其中，在上述用户基于上述交互界面请求办理不同业务的过程中，上述客户端维持展示上述交互界面的状态。

根据本公开的实施例，上述方法还包括：获取用户在上述一个或多个智能卡片中的一个智能卡片的操作区域中输入的操作信息；以及将上述操作信息发送至上述交易后台系统，以便上述交易后台系统基于上述操作信息办理对应业务。

根据本公开的实施例，上述每个智能卡片至少包括文字控件和输入控件，其中，上述文字控件用于展示对应业务的关联信息，上述输入控件用于获取用户在上述操作区域中输入的操作信息。

根据本公开的实施例，上述每个智能卡片还包括交互控件，其中，上述交互控件用于获取用户操作事件并对上述用户操作事件进行响应。

根据本公开的实施例，上述多个智能卡片中的不同智能卡片分别对应不同类型的业务。

本公开的另一个方面提供了一种由交易后台系统执行的业务处理方法，包括：获取来自客户端的用户输入信息，其中，上述用户输入信息是在上述客户端展示交互界面的状态下获取的；根据上述用户输入信息确定一个或多个智能卡片，其中，每个智能卡片中展示有对应业务的关联信息和用于用户办理上述对应业务的操作区域；以及向上述客户端反馈上述一个或多个智能卡片，以便在上述交互界面中展示上述一个或多个智能卡片，并以便用户基于上述一个或多个智能卡片办理对应业务，其中，在上述用户基于上述交互界面请求办理不同业务的过程中，上述客户端维持展示上述交互界面的状态。