[发明专利]一种货物的运输管理方法及系统

说明书

本发明提供了一种货物的运输管理方法及系统，其方法包括：智能货架根据从服务器处获取到的要货申请进行配货，得到待配送货物后发出发货请求；被派遣送货的机器人移动至对应的智能货架取出待配送货物，将待配送货物运输至发货请求中对应的取货地点并通知取货；被服务器派遣退货的机器人移动至对应的退货地点接收待退回的货物，将待退回的货物运送至对应的智能货架并进行退货。本发明无需人工配货以及人工退货验证，降低人力物力的同时，提升货物的运输效率。

技术领域

本发明涉及物流技术领域，尤指一种货物的运输管理方法及系统。

背景技术

随着科技的发展，机器人被广泛应用于物流行业，在现有的机器人物流中，机器人的主流工作是将货物运送到地点，相当于由机器人进行货物的派送工作。

虽然采用机器人进行货物的派送工作可提高一定的物流运输效率，但是涉及到后续服务，例如：配货时仍然需要人工参与进行配货。而退货时由于需要自身前往进行退货，或者联系管理人员进行退货，这种退货方式必须需要人工参与，才能保证退货流程的正常运行。

但是，运输的货物中往往会涉及到多种货物，需要人工配货以及人工退货，需要花费大量的人力的同时，降低了货物的运输效率。

发明内容

本发明的目的是提供一种货物的运输管理方法及系统，实现无需人工配货以及人工退货，降低人力物力的同时，提升货物的运输效率。

本发明提供的技术方案如下：

本发明提供一种货物的运输管理方法，包括步骤：

智能货架根据从服务器处获取到的要货申请进行配货，得到待配送货物后发出发货请求；

被派遣送货的机器人移动至对应的智能货架取出所述待配送货物，将所述待配送货物运输至所述要货申请中对应的取货地点并通知取货；

被服务器派遣退货的机器人移动至对应的退货地点接收待退回的货物，将所述待退回的货物运送至对应的智能货架并进行退货。

进一步的，所述被服务器派遣退货的机器人移动至对应的退货地点接收待退回的货物，将所述待退回的货物运送至对应的智能货架并进行退货具体包括步骤：

当存在至少一个货物处于待退回状态，所述服务器生成并发送退货调度指令至各机器人，以及生成并发送退货清单至所述智能货架；

被派遣退货的机器人根据所述退货调度指令移动至对应的退货地点，取走所述待退回的货物后放入机器人储货区域，移动至对应的智能货架后将所述待退回的货物从所述储货区域取出并退回至所述智能货架；

所述智能货架根据所述退货清单对退回的货物进行退货，根据退货结果进行对应的货物退货操作。

进一步的，所述智能货架根据所述退货清单对退回的货物进行退货，根据退货结果进行对应的货物退货操作具体包括步骤：

所述智能货架获取退回的货物所对应的数量和货物信息；

所述智能货架根据所述退货清单和所述货物信息分析退回的货物是否为退货状态，并判断退回货物数量是否与所述退货清单上待退回货物数量相同；

若根据所述退货清单和所述货物信息分析退回的货物为退货状态，且退回货物数量与所述待退回货物数量相同，则所述智能货架确定退货通过并进行入库记录；

若根据所述退货清单和所述货物信息分析退回的货物为非退货状态，或退回货物数量与所述待退回货物数量不同，则所述智能货架确定退货不通过并进行入库记录和异常提醒。

进一步的，所述智能货架根据从服务器处获取到的要货申请进行配货，得到待配送货物后发出发货请求具体包括步骤：