[发明专利]信息输出方法、装置、管理设备及计算机可读存储介质

说明书

本发明实施例公开了一种信息输出方法、装置、管理设备及计算机可读存储介质，该方法可以应用于监控领域，该方法包括：在检测到针对管理界面上显示的第一节点标识的选择操作时，获取第一节点标识对应的第一节点的告警等级；若第一节点的告警等级高于预设等级，则获取第一节点的属性信息；根据第一节点的属性信息获取第一节点对应的变动信息；输出第一节点对应的变动信息。通过实施本发明实施例，可以输出节点对应的变动信息，有利于提高故障处理效率。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，具体涉及一种信息输出方法、装置、管理设备及计算机可读存储介质。

背景技术

随着系统的规模和复杂程度越来越大，随时都会发生各种各样的故障，每个故障都可能导致系统发出一个或多个告警来通知运维人员，面对海量的告警数据，运维人员需要快速定位故障来源，以降低故障造成的损失。

故障一般是由硬件原因导致的，但是在软件系统中，软件系统的升级或者某功能的变更导致软件系统中的相关部分并未完成相应升级或者变更时，也会导致故障的产生。

但是，目前软件系统的升级或者某功能的变更等变动信息无法与节点结合展示，使得故障处理效率较低。

发明内容

本发明实施例公开了一种信息输出方法、装置、管理设备及计算机可读存储介质，可以输出节点对应的变动信息，有利于提高故障处理效率。

第一方面，本发明实施例公开了一种信息输出方法，该方法应用于管理设备，该方法可以包括：在检测到针对管理界面上显示的第一节点标识的选择操作时，获取第一节点标识对应的第一节点的告警等级；若第一节点的告警等级高于预设等级，则获取第一节点的属性信息，第一节点的属性信息包括第一节点所属的软件系统的信息，第一节点在所属的软件系统中对应的产品的信息和第一节点的节点信息；根据第一节点的属性信息获取第一节点对应的变动信息，第一节点对应的变动信息包括第一节点所属的软件系统的变动信息、第一节点在所属的软件系统中对应的产品的变动信息、第一节点的变动信息；输出第一节点对应的变动信息。

在一种实现方式中，第一节点对应的变动信息可以包括时间，该方法还可以包括：获取第一节点产生告警的时间，输出第一节点对应的变动信息的具体实施方式可以为若第一节点对应的变动信息中存在与第一节点产生告警的时间匹配的第一变动信息，则输出第一变动信息。

在一种实现方式中，该方法还可以包括：若第一节点对应的变动信息中不存在与第一节点产生告警的时间匹配的第一变动信息，则根据第二节点的属性信息获取第二节点对应的变动信息，第二节点和第一节点属于同一软件系统，且在同属于的软件系统的业务流程中第二节点为所述第一节点的前一个业务节点；若第二节点对应的变动信息中存在与第一节点产生告警的时间匹配的第二变动信息，则输出第二变动信息。

在一种实现方式中，管理设备可以用于管理多个节点，该方法还可以包括：在管理界面中显示管理设备所管理的每个节点的标识，其中，管理设备管理的多个节点在管理界面中的显示顺序与所述多个节点在所属的软件系统中的业务流程顺序相同。

在一种实现方式中，第一节点所属的软件系统的信息可以包括第一节点所属的软件系统对应的管理服务器的标识；根据第一节点所属的软件系统的信息获取第一节点所属的软件系统的变动信息的具体实施方式可以为：根据管理服务器的标识，向管理服务器发送请求，所述请求包括第一节点标识，所述请求用于获取第一节点所属的软件系统的变动信息；接收管理服务器发送的响应信息，所述响应信息包括第一节点所属的软件系统的变动信息，所述响应信息是管理服务器在第一节点所属的软件系统的变动信息与第一节点标识具有关联关系时发送的。

在一种实现方式中，该方法还可以包括：若第一节点的告警等级低于或等于预设等级，则获取第一节点的系统资源的使用情况信息，使用情况信息包括所述系统资源的占用率和运行性能中的至少一种；将使用情况信息发送给预设设备，以使预设设备输出使用情况信息。