[发明专利]一种智慧商店的商品快速查找和定位方法及系统在审

专利信息
申请号: 201910744923.0 申请日: 2019-08-13
公开(公告)号: CN110555720A 公开(公告)日: 2019-12-10
发明(设计)人: 张发恩;倪庆霄;吴佳洪 申请(专利权)人: 深圳创新奇智科技有限公司
主分类号: G06Q30/02 分类号: G06Q30/02;G06Q30/06;G06F16/903;G06F16/9038;G08B7/06
代理公司: 44502 广州鼎贤知识产权代理有限公司 代理人: 丁雨燕
地址: 518054 广东省深圳市南山区*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 提示设备 人机交互设备 中心管理系统 货架 提示 网络通信连接 一一对应设置 查询 查询结果 接收用户 快速查找 商品信息 声光提示 用户商品 语音播报 购物 便利性 录入 反馈 传递 配合
【说明书】:

发明涉及一种智慧商店的商品快速查找和定位方法,包括:商店设中心管理系统,其网络通信连接人机交互设备及若干提示设备,提示设备一一对应设置于商店的每台货架上;所述人机交互设备接收用户输入的商品信息,并传递至中心管理系统进行查询,将查询结果反馈至提示设备进行提示,以指引用户商品所在位置。本发明还提供相应的系统。该发明技术方案在每台货架设置有对应的提示设备,中心管理系统和人机交互设备相配合可以根据用户录入的商品名称精确查询并定位商品所在的货架,从而启动该货架的提示设备进行声光提示或者语音播报提示,从而大大减少了用户购物所需要的时间,提高了用户购物便利性。

技术领域

本发明涉及智慧商店技术领域,尤其涉及一种智慧商店的商品快速查找和定位方法及系统。

背景技术

商店超市是现代生活必不可少的购物场所,人流量大,商品琳琅满目,品牌、型号众多,若不妥善分类并设置导购系统,会造成顾客购物的各种障碍。

一般的大型商店依靠商品分区和挂牌标示来指引商品的大致位置。

但是小型店基本只是把商品分不同区域摆放,针对一些小品类的商品就和其他商品混合摆放。

现有的方法和一般的货架摆放方式导致普通消费者在选购商品时,需要花大量时间寻找所需商品,或者需要店员支持找寻商品,效率极低。

随着人力成本的不断提高及物联网智能技术的发展,越来越多的传统商店迅速削减店面人员,并且有越来越多的无人商店诞生,从而导致顾客找心仪商品的难度增大,急需一种商品导购指引系统。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是为无人商店和店员较少的超市商店提供一种商品快速查找和定位的方法及其系统,从而提高顾客的购物体验。

为解决上述技术问题,本发明的技术方案是:

一种智慧商店的商品快速查找和定位方法,其包括以下步骤:

S1)商店内设置中心管理系统,所述中心管理系统网络通信连接入口区的若干人机交互设备及物联网控制系统;

所述物联网控制系统包括若干提示设备,所述提示设备一一对应设置于商店的每台货架上;

商店的所有商品信息及摆放的货架位置信息预先录入中心管理系统的数据库中;

S2)所述人机交互设备接收用户输入的商品信息,后将该商品信息传递至中心管理系统进行查询,并将查询结果反馈至人机交互设备及物联网控制系统;

S3)所述物联网控制系统控制与该商品相应的货架对应的提示设备进行提示,以指引用户商品所在位置。

上述技术方案中,所述提示设备优选采用小型声光报警器,也可以采用语音提示设备,采用语音提示设备可以降低噪音,并且可以针对用户所查询的商品名称进行准确语音播报,方便于多用户查找场景。

上述技术方案中,所述人机交互设备设有触摸屏,用于用户录入商品信息。

上述技术方案中,所述商品信息包括商品大类信息和小类信息;所述大类信息为商品所述大类,如生活用品、体育用品、家居用品、厨房用品等;所述小类信息为商品具体名称品种,如牙膏、枕头、电磁炉等等。

上述技术方案中,当采用触摸屏类人机交互设备时,所述步骤S2)具体包括以下步骤:

S21)人机交互设备触摸屏预显示商店所有商品的大类名称供用户选择,并将接收到的用户所选商品大类信息反馈至中心管理系统数据库;

S22)所述中心管理系统反馈该商品大类下的商品小类名称供用户选择,并将接收到的用户所选商品名称信息反馈至中心管理系统数据库;

S23)所述中心管理系统对该商品名称进行查询,并将查询结果反馈至人机交互设备由用户进行确认;

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