[发明专利]一种进行资质认证的数据处理方法及装置

说明书

本发明公开了一种进行资质认证的数据处理方法及装置，属于信息处理技术领域。所述数据处理方法包括：获取用户身份信息并进行验证；接收用户选定的资质认证类别；若所述资质认证类别为第一资质认证类别，则向用户发出上传资质证书请求；接收用户上传的资质证书，并根据从外部数据源获取的认证数据对所述资质证书进行验证；为用户提供与选定的资质认证类别对应的资质培训，并对培训结果进行考核，并在考核通过后对应生成电子技能证书；对所述资质证书和所述电子技能证书进行有效期监控。本发明解决了传统人工资质认证存在的种种不足，提高了资质认证的工作效率，适用于涉及实现资质认证的多种数据处理应用场景。

技术领域

本发明涉及信息处理技术领域，特别涉及一种进行资质认证的数据处理方法及装置。

背景技术

随着社会分工化不断发展的趋势，多种行业尤其是技术领域和服务领域，需要对人员或企业本身进行多种多样的资质认证。例如，在电商领域，目前新入职的售后服务人员，个人技能参差不齐，很多都是以老带新的作业方式，安维工程师资质技能不足，无法快速适应新业务。对于售后服务管理者来说，无法获知服务人员资质的真实情况，对上岗前资质认证无完善的标准，对服务人员上传的资质证书信息无法进行有效的真实性管控，只能采用传统的人工识别的方法，且在面对大量售后服务人员的申请入职时，将需要更多人力的投入，尤其是互联网行业，工程师的资质能力快速迭代更新，传统的线下资质认证的方式，至少要1个月才能完成资质认证，耗时长、效率低且耗费成本大。另外人工方式的检验也容易造成主观上的误判，也常常出现员工的资质证书因过期失效，造成售后服务人员的专业技能监管不力，对后续的服务质量带来不利的影响。

发明内容

为了解决现有技术的问题，本发明实施例提供了一种快速便捷地实现资质认证的数据处理方法及装置，解决了传统人工资质认证存在的种种不足，提高了资质认证的工作效率，同时也攻克了管理者对资质情况无有效监管，无法确保资质技能和证书的有效性、真实性的管控。所述技术方案如下：

一方面，提供了一种进行资质认证的数据处理方法，所述数据处理方法包括：

获取用户身份信息并进行验证；

接收用户选定的资质认证类别；

若所述资质认证类别为第一资质认证类别，则向用户发出上传资质证书请求；

接收用户上传的资质证书，并根据从外部数据源获取的认证数据对所述资质证书进行验证；

为用户提供与选定的资质认证类别对应的资质培训，并对培训结果进行考核，并在考核通过后对应生成电子技能证书；

对所述资质证书和所述电子技能证书进行有效期监控。

进一步地，所述用户身份信息包括：与资质认证相关的用户注册信息、用户身份标识信息以及用户生物特征信息。

进一步地，接收用户上传的资质证书，并根据从外部数据源获取的认证数据对所述资质证书进行验证，包括：

发送OCR识别请求，通过OCR识别获取包括证号、姓名、作业类别、操作项目、有效期限及照片的OCR识别结果；

将所述OCR识别结果与所述用户身份信息进行匹配，确定是否一致；

当确定一致，根据安监网抓取的用户认证信息对所述资质证书进行真伪验证。

进一步地，为用户提供与选定的资质认证类别对应的资质培训，并对培训结果进行考核，并在考核通过后对应生成电子技能证书，包括：

根据用户选定的资质认证类别，配置相应培训课程数据以及考核相关数据；

获取用户培训考核结果数据；

根据预设资质认证规则对所述用户培训考核结果数据确定考核通过与否；