[发明专利]快递柜寄件方法、装置、服务器及存储介质在审

专利信息
申请号: 201910721220.6 申请日: 2019-08-06
公开(公告)号: CN110458497A 公开(公告)日: 2019-11-15
发明(设计)人: 李文青;段晓明 申请(专利权)人: 深圳市丰巢科技有限公司
主分类号: G06Q10/08 分类号: G06Q10/08;G06K9/62
代理公司: 11332 北京品源专利代理有限公司 代理人: 孟金喆<国际申请>=<国际公布>=<进入
地址: 518000广东省深圳市南*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 快递 寄件 完成信息 柜门 违禁物品 发送 存储介质 工作效率 柜门关闭 请求接收 请求控制 照片对比 误判 服务器 工作量 复核
【说明书】:

发明实施例公开了一种快递柜寄件方法、装置、服务器及存储介质,快递柜寄件方法包括:接收寄件请求;根据寄件请求接收第一照片并打开快递柜柜门;接收寄件完成信息并根据寄件完成信息控制快递柜柜门关闭;接收揽收请求并根据揽收请求控制快递柜柜门打开;接收第二照片并与第一照片对比,若符合第一规则,则发送同意揽收信息,若不符合第一规则,则发送人工复核请求,第一规则包括:第一照片是否与第二照片一致。本发明实施例提供的一种快递柜寄件方法,解决了现有技术中快递员人工揽收不符合要求物品需要耗费较大精力,存在人工误判的可能性的问题,实现了减轻快递员判断是否违禁物品的工作量,提高了快递员的工作效率。

技术领域

本发明实施例涉及邮寄物品技术,尤其涉及一种快递柜寄件方法、装置、服务器及存储介质。

背景技术

随着电子商务的快速发展,网上交易并通过快递进行商品派送已经被越来越多的人所接受,由此导致快递业务迅速增长。目前的快递业务绝大多数以人工揽件、人工派件为主,人工揽件需要业务员亲自到客户那里,由客户预先或者现场填写面单,确定金额,付费,正式收件,这种方式不但效率低下,而且需要大量的揽件人员,且受营业时间限制,节假日不能营业既造成了损失也给顾客带来极大不便,顾客寄快递时不仅需要填单,而且揽件人还需要将快递单信息输入到网站上,这样既麻烦又费时。

因此,现在消费者在柜机端寄件成为了一种热门的寄件方式,一般是手机端提交寄件订单,包装好(个别物流公司不需要包装)物品后前往柜机投递。快递员揽收包裹时,需要开箱验视,如果不符合邮寄要求,需要用户取回包裹。快递员人工揽收不符合要求物品需要耗费较大精力,存在人工误判的可能性,并且每件包裹都需要快递员开箱验视严重影响了快递员的工作效率。

发明内容

本发明提供一种快递柜寄件方法、装置、服务器及存储介质,以实现减轻快递员判断是否违禁物品的工作量,提高了快递员的工作效率。

第一方面,本发明实施例提供了一种快递柜寄件方法,该方法包括:

接收寄件请求;

根据所述寄件请求接收第一照片并打开快递柜柜门;

接收寄件完成信息并根据所述寄件完成信息控制所述快递柜柜门关闭;

接收揽收请求并根据所述揽收请求控制所述快递柜柜门打开;

接收第二照片并与所述第一照片对比,若符合第一规则,则发送同意揽收信息,若不符合第一规则,则发送人工复核请求,所述第一规则包括:所述第一照片是否与所述第二照片一致。

第二方面,本发明实施例还提供了一种快递柜寄件装置,该装置包括:

寄件请求模块,用于接收寄件请求;

照片接收模块,用于根据所述寄件请求接收第一照片并打开快递柜柜门;

寄件完成模块,用于接受寄件完成信息并根据所述寄件完成信息控制所述快递柜柜门关闭;

揽收请求模块,用于接收揽收请求并根据所述揽收请求控制所述快递柜柜门打开;

第一识别模块,用于接收第二照片并与所述第一照片对比,若符合第一规则,则发送同意揽收信息,若不符合第一规则则发送人工复核请求,所述第一规则包括:所述第一照片是否与所述第二照片一致。

第三方面,本发明实施例还提供了一种服务器,所述服务器包括:

一个或多个处理器;

存储装置,用于存储一个或多个程序,

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行,使得所述一个或多个处理器实现如以上任一所述的快递柜寄件方法。

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