[发明专利]智能推荐服务的方法及装置在审

专利信息
申请号: 201910712066.6 申请日: 2019-08-02
公开(公告)号: CN112307315A 公开(公告)日: 2021-02-02
发明(设计)人: 柯文杰;张苏弦;范辉强;郭协明;梁嘉燕 申请(专利权)人: 广州三星通信技术研究有限公司;三星电子株式会社
主分类号: G06F16/9535 分类号: G06F16/9535;G06F16/955
代理公司: 北京铭硕知识产权代理有限公司 11286 代理人: 曾世骁;田方
地址: 510663 广东省广州市广*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 智能 推荐 服务 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种智能推荐服务的方法,其特征在于,所述方法包括:

响应于用户对资源信息的选择操作,对与所述资源信息相应的文本信息进行分词处理;

根据分词处理结果和用户关联信息得到一个或多个推荐服务项。

2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据分词处理结果和用户关联信息得到一个或多个推荐服务项的步骤包括:

通过分词处理结果获得默认推荐服务项并基于用户关联信息对默认推荐服务项进行调整;

和/或,

所述用户关联信息包括用户使用偏好信息、用户账号信息、用户特定时间和地点的使用习惯信息、用户安装应用信息、用户位置信息、用户所处场景信息和/或用户语义信息;

和/或,

所述选择操作包括点击操作、长按操作和滑动选择操作;

和/或,

所述分词处理结果包括对所述资源信息相应的文本信息进行识别得到的词组、数字、字母和标点符号中的至少一个。

3.如权利要求2所述的方法,其特征在于,所述基于用户关联信息对默认推荐服务项进行调整的步骤包括:解析默认推荐服务项以识别出当前推荐服务应用并根据用户关联信息调整所述当前推荐服务应用为能够提供所述当前推荐服务应用所支持的服务的同类别的其他应用和/或与所述当前推荐服务应用所支持的服务相关联的其他服务项目;

和/或,

所述对默认推荐服务项进行调整包括调整所有推荐服务项、调整用户选择的推荐服务项、调整当前显示的推荐服务项和仅调整第一项推荐服务项。

4.如权利要求3所述的方法,其特征在于,所述解析默认推荐服务项包括解析默认推荐服务项中包括的当前推荐服务链接,并依据解析的当前推荐服务链接识别出当前推荐服务应用;

和/或,

调整所述当前推荐服务应用为能够提供所述当前推荐服务应用所支持的服务的同类别的其他应用的方式包括替换当前推荐服务应用、补充推荐同类别的其他应用和更改优先推荐服务应用;

和/或,

响应于所述用户关联信息满足以下条件中的至少一个,调整默认推荐服务项:用户没有所述当前推荐服务应用的账号且用户有同类别的其他应用的账号、用户使用同类别的其他应用的频率高于所述当前推荐服务应用、用户的终端设备没有安装所述当前推荐服务应用且安装有和/或默认使用同类别的其他应用、用户在当前时间习惯使用同类别的其他应用、用户在当前地点习惯使用同类别的其他应用和/或用户的终端设备在当前模式下优先开启同类别的其他应用、语义识别出的用户的使用偏好和/或使用意愿为同类别的其他应用。

5.如权利要求4所述的方法,其特征在于,所述依据解析的当前推荐服务链接识别出当前推荐服务应用的步骤包括:根据所述当前推荐服务链接中的网页URL和/或Intent识别出所述当前推荐服务应用;

和/或,

通过以下方式获取所述同类别的其他应用:

确定所述当前推荐服务应用的类别,并使用所述类别遍历搜索所述同类别的其他应用。

6.如权利要求5所述的方法,其特征在于,通过以下至少之一确定所述当前推荐服务应用的类别:

通过获取应用程序信息确定所述当前推荐服务应用的类别;

通过读取包括所述当前推荐服务应用的类别文件夹确定所述当前推荐服务应用的类别;

通过查询所述当前推荐服务应用在应用商店中的应用归类来确定所述当前推荐服务应用的类别。

7.一种智能推荐服务的装置,包括:

存储器,被配置为存储程序;

处理器,被配置为运行存储在存储器中的程序以执行以下操作:

响应于用户对资源信息的选择操作,对与所述资源信息相应的文本信息进行分词处理,并根据分词处理结果和用户关联信息得到一个或多个推荐服务项。

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