[发明专利]一种智慧社区快递管理方法、系统及可读存储介质

说明书

本发明公开了一种智慧社区快递管理方法，包括：获取待领取快递的快递单据以及收件人信息；所述快递单据中至少包括快递单号；根据所获取的快递单据对快递的安全性进行确认，并对满足安全性要求的快递在快递柜中进行存储；根据获取的收件人信息确认收件人的住址；对快递的存放情况生成语音提示信息；通过室内机对所述语音提示信息进行播放。与现有技术相比，能够在第一时间对不合法的快递以及破损快递进行排除，给收件人提供快递安全保障；并且通过将快递的存放情况生成语音提示信息，并经由收件人住址室内机进行播放的形式，能够及时的对收件人进行提示，避免出现收件人忘记领取快递的情况，提升了收件人的用户体验和对社区服务的满意度。

技术领域

本发明涉及智慧社区技术领域，尤其涉及一种智慧社区快递管理方法、系统及可读存储介质。

背景技术

随着电子商务的不断发展，人们能够通过电商平台对所需要的商品进行线上选购，同时也极大的带动了快递行业的发展。当前的社区中通常都安装有类似丰巢、速递易等快递柜，当有快递送到时，快递员可以将货物放入快递柜，然后通过系统会向业主发送一个收取短信或者微信消息提醒用户快递到达和提取。

现有技术中所采用的方式虽然解决了快递行业最后一公里的很多痛点问题，但对用户来说还有一些体验上的问题待解决，比如用户在收到快递提取消息后经常忘记提取，或者工作忙的时候忽略了消息，导致用户的体验欠佳。此外，由于现有技术中通常采用快递柜签收的形式，对所存储快递的安全性缺乏必要的判断。

发明内容

为解决上述技术问题本发明提供一种智慧社区快递管理方法、系统及可读存储介质。

根据本发明的一个方面，提供的一种智慧社区快递管理方法，包括：

获取待领取快递的快递单据以及收件人信息；所述快递单据中至少包括快递单号；

根据所获取的快递单据对快递的安全性进行确认，并对满足安全性要求的快递在快递柜中进行存储；

根据获取的收件人信息确认收件人的住址；

对快递的存放情况生成语音提示信息；

通过室内机对所述语音提示信息进行播放。

进一步地，所述根据所获取的快递单号对快递的安全性进行确认，并对满足安全性要求的快递进行存储的步骤，包括：

从获取的快递单据中调取快递单号；

判断所调取的快递单号是否为有效单号；如所调取的快递单号为有效单号时，则认定快递具备合法性；如所调取的快递单号为失效单号或单号无法识别时，则不予存储；

在快递具备合法性的情况下，获取快递包装的影像信息；

判断快递的包装是否存在明显破损；如无明显破损则认定快递包装安全；如存在明显破损则不予存储；

对认定包装安全的快递进行存储。

进一步地，获取的所述快递单据中包括快递单号以及快递重量。

进一步地，所述根据所获取的快递单号对快递的安全性进行确认，并对满足安全性的快递进行存储的步骤，包括：

从获取的快递单据中调取快递单号；

判断所调取的快递单号是否为有效单号；如所调取的快递单号为有效单号时，则认定快递具备合法性；如所调取的快递单号为失效单号或单号无法识别时，则不予存储；

在快递具备合法性的情况下，获取快递包装的影像信息；

判断快递的包装是否存在明显破损；如无明显破损则认定快递包装安全；如存在明显破损则不予存储；

在快递包装安全的情况下，对快递进行称重；