[发明专利]被保人补录方法、装置、介质和计算机设备在审
| 申请号: | 201910695527.3 | 申请日: | 2019-07-30 |
| 公开(公告)号: | CN110544172A | 公开(公告)日: | 2019-12-06 |
| 发明(设计)人: | 黄春岑 | 申请(专利权)人: | 平安科技(深圳)有限公司 |
| 主分类号: | G06Q40/08 | 分类号: | G06Q40/08;G06K17/00 |
| 代理公司: | 11330 北京市立方律师事务所 | 代理人: | 刘延喜<国际申请>=<国际公布>=<进入 |
| 地址: | 518000 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码: | 广东;44 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 身份信息 资格验证 上传 计算机存储介质 计算机设备 信息判断 录入 资格 献血 响应 | ||
本发明提供了一种被保人补录方法、装置、计算机存储介质和计算机设备;该方法包括:响应于被保人补录请求,获取献血者上传的补录资格验证信息;根据所述补录资格验证信息判断所述献血者是否具备被保人补录资格;若所述献血者具备被保人补录资格,获取所述献血者上传的身份信息;将所述身份信息录入献血专用保单中。通过本发明技术方案,能够有效简化献血者补录被保人信息的操作和相关流程,使献血者能够进行自助理赔。
技术领域
本发明涉及保险技术领域,具体而言,本发明涉及一种被保人补录方法、装置、介质和计算机设备。
背景技术
目前部分银行为了提供保险理赔的速度,对于理赔金额比较小的保单,比如理赔金额低于3000元的保单,为被保人提供自助申请理赔通道。为了鼓励无偿献血的行为。很多采血站会为无偿献血者赠送保险,即献血者在无偿献血后能够获得针对献血后出现不良反应承保的保险。
然而献血者并不是像购买传统保险产品一样去跟保险公司签订保单,保险公司也没有跟献血者确认被保人信息、被保标的等,也就是说保险公司存档的保单是不完整的,保单里面没有真实被保人,这类保单也没办法进行自助理赔,献血者要进行理赔还需要先补录完真实被保人。而以往献血者需要线下拿相关材料,例如身份证明、医疗费原始收据、诊断证明和病历、不良反应鉴定材料等到保险公司相关部门补录真实被保人,然后才能进行保险理赔。可是线下补录的操作跟流程很繁琐,一方面客户理赔体验不好,另一方面保险公司为此需要投入相关人力资源来负责对献血者身份信息和理赔资格的查验,并且理赔效率低下。
发明内容
本发明针对现有技术的缺点,提供了一种被保人补录方法、装置、介质和计算机设备,通过本发明技术方案,能够有效简化献血者补录被保人信息的操作和相关流程,使献血者能够进行自助理赔。
本发明实施例根据第一方面提供了一种被保人补录方法,包括:
响应于被保人补录请求,获取献血者上传的补录资格验证信息;
根据所述补录资格验证信息判断所述献血者是否具备被保人补录资格;
若所述献血者具备被保人补录资格,获取所述献血者上传的身份信息;
将所述身份信息录入献血专用保单中。
进一步地,所述补录资格验证信息包括献血日期、不良反应出现日期和不良反应鉴定材料;
所述根据所述补录资格验证信息判断所述献血者是否具备被保人补录资格,包括:
根据所述献血日期、不良反应出现日期判断献血者出现不良反应的时间是否处于保障有效期内;
若不处于保障有效期内,则确定所述献血者不具备被保人补录资格;
若处于保障有效期内,对所述不良反应鉴定材料的真实性进行验证;
如果验证通过,确定所述献血者具备被保人补录资格;
如果验证不通过,确定所述献血者不具备被保人补录资格。
更进一步地,所述根据所述献血日期、不良反应出现日期判断献血者出现不良反应的时间是否处于保障有效期内,包括:
确定所述不良反应出现日期与献血日期之间的日期差值;
将所述日期差值与保障有效期阈值进行比较;
若所述日期差值大于保障有效期阈值,则确定献血者出现不良反应的时间不处于保障有效期内;
若所述日期差值不大于保障有效期阈值,则确定献血者出现不良反应的时间处于保障有效期内。
更进一步地,所述对所述不良反应鉴定材料的真实性进行验证,包括:
确定所述被保人补录请求对应的采血站标识;
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