[发明专利]网络智能远程互动护理系统

说明书

本发明公开了一种网络智能远程互动护理系统，借助网络环境在远程情况下，即不在护理现场的情况，通过远程终端，建立护理人员与老人或者病人互动护理的一个技术架构，它由视频技术去替代远程护理人员的眼睛、音频技术去替代远程护理人员的耳朵和嘴巴、控制技术去替代远程护理人员的手部动作、测量技术去了解病人或老人身体情况以及环境的温度、压力等数据，实时远程同步护理技术。护理人员接通对话设备，并使用视频监控设备观看，根据病人要求及视频呈现的病人实时状况，利用远程监控终端的计算机界面的操作，分别实现对多张护理床或其它设备的远程控制操作、监视、对话和记录，在远程实时互动中，完成病人所要求的服务。

技术领域

本发明涉及医疗护理技术领域，尤其涉及一种网络智能远程互动护理系统。

背景技术

当前，我国社会正处于快速老龄化时期。2012年底，我国老年人已达到1.94亿，2020年将达到2.43亿，2025年将突破3亿。人口老龄化速度快，高龄化、失能化和老人空巢化特点突出，人民群众对养老服务的需求迫切。而目前，全国社区日间照料服务床位仅为19.8万张，城市和农村社区居家养老覆盖率仅分别达到41％和16％；全国各类养老机构4.5万家，养老床位431.3万张，每千名老年人拥有的床位为22.24张。养老服务服务需求大与服务供给不足的矛盾日益凸显。建立养老机构等级评定制度。建立老年人入院评估、养老服务需求评估等评估制度”。不同自理能力的老年人需要不同的养老服务，将老年人按照自理程度分为自理老年人、部分自理老年人、完全不能自理老年人三类。

在医院、养老院、社区养老、居家养老护理过程中，目前基本上还是采用护理人员现场护理，护理人员与病人或老人一对一模式。这种护理模式除了它的一些优点外，存在以下不足，也是需要迫切改进的方面。1、护理人员的工作强度大。工作长期处在“持续紧张应对”状态，容易造成护理人员身心疲惫不堪。2、护理质量因人而异，很难保证服务质量。3、护理人员需要靠长时间的自我积累来提高护理质量。4、医院或企业很难做到量化考核及细化管理，更难进一步提高。5、医院或企业靠比较高的月薪来留住优秀员工，运行成本大。6、医院或企业对新员工的培训没有一个简洁有效的手段，始终面临新员工加入造成的质量不稳定问题。7、病人或老人的家属不能即时了解到病人或老人的现场情况，在急躁的情绪下，容易产生疑虑，进而加大医患矛盾。而经常的探视又增加了护理人员及家属的负担，同时也增加了护理现场的混乱，护理现场很难安静，影响病人或老人。8、病人或老人除了基本护理外，还不能获得有利于康复的愉乐护理。理想的全方位护理，应分为身体和精神两大部分。

另外，由于部分自理老年人、完全不能自理老年人对护理的需求，因本身程度的不同而差别很大，需要分别对待处理，尤其需要漫长不间断地实时监视互动，而现有技术中的护理系统，护理对象通常主要通过语音设施寻求帮助，而护工接到信息后必须及时赶到现场，观看和询问清楚病人的情况及要求后，再进行必要的现场操作，经常往返于病床与值班室之间，紧张疲劳，工作效率低下，还经常延迟到位，被护理者体验也差。

发明内容

本发明实施例提供了一种网络智能远程互动护理系统，解决了现有条件下护工无法准确及时掌握每位护理对象实际情况和频繁往返奔波于值班室与病房现场的问题。