[发明专利]渠道业务监控方法、装置以及服务器在审

专利信息
申请号: 201910630493.X 申请日: 2019-07-12
公开(公告)号: CN110533523A 公开(公告)日: 2019-12-03
发明(设计)人: 杜长闯 申请(专利权)人: 平安普惠企业管理有限公司
主分类号: G06Q40/02 分类号: G06Q40/02
代理公司: 11015 北京英特普罗知识产权代理有限公司 代理人: 林彦之<国际申请>=<国际公布>=<进入
地址: 518052 广东省深圳市前海深港合作区前*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 渠道业务 申请请求 用户终端 申请 计算机可读存储介质 渠道 监控装置 用户关联 重复计算 查询 公平性 期限 服务器 提示 关联 监控 管理
【权利要求书】:

1.一种渠道业务监控方法,应用于服务器,其特征在于,所述服务器与不同渠道的电子设备连接,不同的渠道用于存储不同类型终端上传的渠道业务的业务数据,所述方法包括步骤:

接收第一用户终端在第一渠道发起的渠道业务的第一申请请求,所述渠道业务是根据客户贷款信息生成的;

获取所述渠道业务对应的客户信息;

根据所述客户信息在所述第一渠道中查询是否已存在与所述渠道业务对应的第二申请请求,所述第二申请请求为第二用户终端在所述第一渠道发起的;

当在所述第一渠道查询到与所述渠道业务对应的第二申请请求时,判断所述第二申请请求是否处于第一保护期限内;其中,所述第一保护期限包括征信检查阶段保护期限或者审批阶段保护期限;

当所述第二申请请求处于所述第一保护期限之内时,则将所述渠道业务的申请用户关联到第二用户,并对所述第一用户进行提示。

2.如权利要求1所述的渠道业务监控方法,其特征在于,所述“判断所述第二申请请求是否处于第一保护期限内”的步骤包括:

从所述第一渠道中获取所述第二申请请求的受理时间;

根据当前时间与所述第二申请请求受理时间的差值是否小于预设的征信检查阶段保护期限,从而判断所述第二申请请求是否处于征信检查阶段保护期限内;以及

从所述第一渠道中获取所述第二申请请求的征信检查通过时间;

根据当前时间与所述第二申请请求的征信检查通过时间的差值是否小于预设的审批阶段保护期限,从而判断所述第二申请请求是否处于审批阶段保护期限内。

3.如权利要求1所述的渠道业务监控方法,其特征在于,所述方法还包括:

在第二渠道中查询是否已存在与所述渠道业务对应的第三申请请求,所述第三申请请求为第三用户终端在所述第二渠道发起的;

当在所述第二渠道查询到与所述渠道业务对应的第三申请请求时,判断所述第三申请请求是否处于第二保护期限内;其中,所述第二保护期限为所述征信检查阶段保护期限和所述审批阶段保护期限总和;

当所述第三申请请求处于所述第二保护期限之内时,则将所述渠道业务申请用户关联到第三用户,并对所述第一用户进行提示。

4.如权利要求3所述的渠道业务监控方法,其特征在于,所述“判断所述第三申请请求是否处于第二保护期限内”的步骤包括:

从第二渠道中获取所述第三申请请求的受理时间;

根据当前时间与所述第三申请请求受理时间的差值是否小于预设的征信检查阶段保护期限和审批阶段保护期限之和,从而判断所述第三申请请求是否处于第二保护期限内。

5.一种渠道业务监控装置,应用于服务器,其特征在于,所述服务器与不同渠道的电子设备连接,不同的渠道用于存储不同类型终端上传的渠道业务的业务数据,所述装置包括:

接收模块,用于接收第一用户终端在第一渠道发起的渠道业务的第一申请请求,所述渠道业务是根据客户贷款信息生成的;

查询模块,用于获取所述渠道业务对应的客户信息,并根据所述客户信息在所述第一渠道中查询是否已存在与所述渠道业务对应的第二申请请求,所述第二申请请求为第二用户终端在所述第一渠道发起的;

判断模块,用于当在所述第一渠道查询到与所述渠道业务对应的第二申请请求时,判断所述第二申请请求是否处于第一保护期限内;其中,所述第一保护期限包括征信检查阶段保护期限或者审批阶段保护期限;

关联模块,用于当所述第二申请请求处于所述第一保护期限之内时,则将所述渠道业务的申请用户关联到第二用户,并对所述第一用户进行提示。

6.如权利要求5所述的渠道业务监控装置,其特征在于,所述判断模块还用于:

从所述第一渠道中获取所述第二申请请求的受理时间;

根据当前时间与所述第二申请请求受理时间的差值是否小于预设的征信检查阶段保护期限,从而判断所述第二申请请求是否处于征信检查阶段保护期限内;以及

从所述第一渠道中获取所述第二申请请求的征信检查通过时间;

根据当前时间与所述第二申请请求的征信检查通过时间的差值是否小于预设的审批阶段保护期限,从而判断所述第二申请请求是否处于审批阶段保护期限内。

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