[发明专利]一种基于TCP协议评估移动支付感知的方法

说明书

本发明公开了一种基于TCP协议评估移动支付感知的方法，涉及移动通信移动支付领域。具体包括：数据采集软件，开发手机侧抓包软件，实现在手机侧抓取支付信令；支付行为识别，通过建立支付服务器地址库，同时参考数据流端口，准确识别出支付行为；有效数据流清洗，定义有效数据流，丢弃无效数据流，提高算法效率；感知评估算法，开发基于TCP协议数据流的感知评估算法；数据库关联，分析结果与XDR、CDR等数据关联，获取更多网络信息，多维度分析定位问题。本发明提供的基于TCP协议评估移动支付感知的方法实现了对移动支付感知的有效评估，可准确统计出用户支付行为，还可以结合运营商已有的问题派单系统，做到智慧优化，智慧运维。

技术领域

本发明涉及移动通信领域中的移动支付技术，具体涉及一种基于TCP协议评估移动支付感知的一种方法。

背景技术

业务感知分析在移动网络维护和优化中的地位越来越重要，主要有两个原因：一是OTT业务的爆发性增长使得业务的复杂性增加；二是市场形势的变化导致竞争加剧。原有的KPI指标是从评估“设备自身性能”和“网络运行质量”角度出发，但随着OTT业务的增加，原有的指标体系已经不足以区分具体业务的质量情况。

KQI体系是通过关联用户面和信令面的内容，基于“每个用户、每次业务”的大数据挖掘，多维度的评估业务质量和用户感知。为了更准确评估用户感知，运营商搭建了基于DPI技术的系统来评估用户的上网感知，DPI(Deep Packet Inspection)是一种基于数据包的深度检测技术，针对不同的网络应用层载荷(例如HTTP、DNS等)进行深度检测，通过对报文的有效载荷检测决定其合法性。DPI系统应支持对以下业务数据流量的识别：即时通信、新闻、阅读、微博、导航、地图、视频、音乐、应用商店、游戏、支付、动漫、邮箱、P2P业务、VoIP业务、财经、安全杀毒等。

运营商利用DPI系统已经实现了对主要网站访问感知的评估，当前已经进入移动互联网时代，用户访问网站的流量明显减少，另一方面，手机APP的流量突增，譬如：微信、微博、头条、抖音、支付宝等热门应用。

DPI可以识别各类即时通信业务数据流，但是无法进行业务的细分，也即无法识别哪些是支付业务。热门APP等都采用私有加密协议传输关键信息，导致DPI无法准确识别用户行为，DPI系统在评估移动支付感知方面并不擅长，也就无法评估移动支付的感知。

发明内容

本发明所要解决的问题是提供一种基于TCP协议评估移动支付感知的技术方法，目的在于解决现有DPI系统无法评估手机用户支付感知的问题，可准确快速发现网络短板，指明优化方向，帮助运营商提升网络服务质量，提升用户满意度。

为此目的，本发明提供的基于TCP协议评估移动支付感知的方法，包括以下步骤，

步骤一，在手机侧实现支付行为信令的抓取，并把抓取的信令封装保存，便于拷贝到电脑进行分析；

步骤二，准确识别出支付的数据流，提高算法的准确性；

步骤三，对有效数据流进行清洗；

步骤四，根据制定出的评估用户感知差的组合算法处理；

步骤五，与其他数据库进行关联；

步骤六，将步骤四和步骤五输出的结果共享到运营商的运维部分，进行分析结果的应用。

进一步，上述步骤二中，所述识别是根据采用的协议、IP地址库、端口、关键字准确识别出支付的数据流。

步骤三中，所述的对有效数据流清洗是对有效数据流进行定义，将不满足的数据流丢弃，以提高算法的效率。

步骤四中，所述算法包括支付卡顿、支付失败和支付感知差，每种分类都制定多个算法，确保算法的准确性。