[发明专利]销售线索清洗方法、装置、电子设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 201910565740.2 申请日: 2019-06-27
公开(公告)号: CN110347665A 公开(公告)日: 2019-10-18
发明(设计)人: 叶扬科 申请(专利权)人: 杭州数跑科技有限公司
主分类号: G06F16/215 分类号: G06F16/215;G06Q30/02
代理公司: 北京清亦华知识产权代理事务所(普通合伙) 11201 代理人: 张润
地址: 311215 浙江省杭州市*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 线索 销售 清洗 存储介质 电子设备 反馈信息 验证消息 归一化处理 清洗效率 人工清洗 线索数据 线索信息 不一致 归一化 过滤 发送 客户 重复
【说明书】:

发明提出一种销售线索清洗方法、装置、电子设备及存储介质,其中,方法包括:获取多条原始销售线索;对多条原始销售线索进行归一化处理,并过滤重复的归一化后的线索,得到多条销售线索;发送验证消息至每条销售线索对应的客户,以接收根据验证消息生成的反馈信息,清洗掉反馈信息与线索信息不一致的销售线索,获取最终销售线索数据。由此,解决了人工清洗销售线索,导致清洗成本较高、清洗效率较低,清洗实用性差,无法有效满足销售线索的清洗需求等问题。

技术领域

本发明涉及互联网技术领域,尤其涉及一种销售线索清洗方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

销售线索可以将意向客户转化为销售机会,因此在整个销售管理体系中处于最前端的地位。但是,在销售线索转化为销售机会前,由于销售线索往往携带了大量真假不一的信息源,因此需要对销售线索进行清洗,以甄别销售线索的有效性,从而增强线索质量。

相关技术中,销售线索清洗的方法有运营公司专员专岗电话清洗、系统对接400人工客服热线电话清洗、系统调用平台提供的api接口以对接其它人工清洗的第三方线索清洗平台等。然而,上述相关技术均需要人工参与,不但人工清洗的成本较高,而且人工清洗效率较低,无法有效满足销售线索的清洗需求,亟待改进。

发明内容

本发明提供一种销售线索清洗方法、装置、电子设备及存储介质,以解决现有技术中,人工清洗销售线索,导致清洗成本较高、清洗效率较低,清洗实用性差,无法有效满足销售线索的清洗需求等问题。

本发明第一方面实施例提供一种销售线索清洗方法,包括:获取多条原始销售线索;对所述多条原始销售线索进行归一化处理,并过滤重复的归一化后的线索,得到多条销售线索;发送验证消息至每条销售线索对应的客户,以接收根据所述验证消息生成的反馈信息,清洗掉所述反馈信息与线索信息不一致的销售线索,获取最终销售线索数据。

本发明第二方面实施例提供一种销售线索清洗装置,包括:获取模块,用于获取多条原始销售线索;处理模块,用于对所述多条原始销售线索进行归一化处理,并过滤重复的归一化后的线索,得到多条销售线索;清洗模块,用于发送验证消息至每条销售线索对应的客户,以接收根据所述验证消息生成的反馈信息,清洗掉所述反馈信息与线索信息不一致的销售线索,获取最终销售线索数据。

本发明第三发明实施例提供一种电子设备,包括:至少一个处理器;以及,与所述至少一个处理器通信连接的存储器;其中,所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令,所述指令被设置为用于执行如上述实施例所述的销售线索清洗方法。

本发明第四方面实施例提供一种非临时性计算机可读存储介质,所述非临时性计算机可读存储介质存储计算机指令,所述计算机指令用于使所述计算机执行如上述实施例所述的销售线索清洗方法。

对原始销售线索进行归一化处理,减少重复的原始销售线索,并发送验证消息至客户,从而在反馈信息与线索信息不一致时,选择清洗掉不一致的销售线索,实现销售线索自动清洗的目的,无需人工干预,提高清洗效率的同时,降低清洗成本,提高清洗实用性,并且有效保证销售线索的有效性和实时性。由此,解决了人工清洗销售线索,导致清洗成本较高、清洗效率较低,清洗实用性差,无法有效满足销售线索的清洗需求等问题,实现销售线索的智能清洗。

本发明附加的方面和优点将在下面的描述中部分给出,部分将从下面的描述中变得明显,或通过本发明的实践了解到。

附图说明

本发明上述的和/或附加的方面和优点从下面结合附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解,其中:

图1为本发明实施例所提供的一种销售线索清洗方法的流程示意图;

图2为本发明实施例所提供的一种销售线索清洗方法的应用场景示意图;

图3为本发明另一个实施例所提供的一种销售线索清方法洗的应用场景示意图;

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