[发明专利]骚扰电话号码的确定方法、装置、设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 201910560984.1 申请日: 2019-06-26
公开(公告)号: CN110351415A 公开(公告)日: 2019-10-18
发明(设计)人: 蒋伟滨;肖龙源;李稀敏;蔡振华;刘晓葳;谭玉坤 申请(专利权)人: 厦门快商通信息咨询有限公司
主分类号: H04M1/663 分类号: H04M1/663;G10L25/51
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 361000 福建省厦门市*** 国省代码: 福建;35
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摘要:
搜索关键词: 骚扰电话号码 目标语音 骚扰电话 语音电话 存储介质 语音信息 终端号码 客户体验 信息匹配 有效识别 用户端 语音库 时长 预存 拦截 监测 申请
【权利要求书】:

1.一种骚扰电话号码的确定方法,其特征在于,包括:

监测到用户端接通电话后,获取设定时长内的语音电话发起端的目标语音信息以及该语音电话发起端的终端号码;

基于所述目标语音信息和预存的骚扰电话语音库中的骚扰语音信息,判断是否存在一条骚扰语音信息与该目标语音信息匹配;

若存在,将所述语音电话发起端的终端号码标记为骚扰电话号码。

2.根据权利要求1所述的确定方法,其特征在于,所述基于所述目标语音信息和预存的骚扰电话语音库中的骚扰语音信息,判断是否存在一条骚扰语音信息与该目标语音信息匹配,包括:

从所述预存的骚扰电话语音库中提取任一骚扰语音信息,确定所述任一骚扰语音信息与所述目标语音信息的相似度;

若所述相似度小于设定相似度阈值,提取所述任一骚扰语音信息的下一骚扰语音信息,并将该下一骚扰语音信息作为所述任一骚扰语音信息,执行确定所述任一骚扰语音信息与所述目标语音信息的相似度的步骤;

判断是否存在与所述目标语音信息的相似度大于设定相似度阈值的任一骚扰语音信息,若存在,确定存在一条骚扰语音信息与该目标语音信息匹配。

3.根据权利要求2所述的确定方法,其特征在于,所述确定所述任一骚扰语音信息与所述目标语音信息的相似度,包括:

提取所述目标语音信息中的多个第一语音特征信息,以及提取所述任一骚扰语音信息的多个第二语音特征信息;

基于所述多个第一语音特征信息和所述多个第二语音特征信息,确定所述任一骚扰语音信息与所述目标语音信息的相似度。

4.根据权利要求1所述的确定方法,其特征在于,将所述语音电话发起端的终端号码标记为骚扰电话号码之后,所述方法还包括:

判断所述骚扰电话语音库中,与所述目标语音信息匹配的骚扰语音信息对应的电话号码与所述语音电话发起端的终端号码是否一致;

若不一致,将所述语音电话发起端的终端号码与所述目标语音信息匹配的骚扰语音信息进行关联后,更新所述骚扰电话语音库。

5.根据权利要求1至4任一所述确定方法,其特征在于,按照以下方式构建所述骚扰电话语音库:

在建立通话连接后,根据用户端对语音发起端的标记类型确定该语音发起端为骚扰终端时,获取该语音发起端对应的骚扰语音信息和该语音发起端对应的终端号码;

提取该骚扰语音信息的语音特征信息,将该骚扰语音信息的语音特征信息与该语音发起端对应的终端号码进行对应存储,得到所述骚扰电话语音库。

6.一种骚扰电话号码的确定装置,其特征在于,包括:

获取模块,用于监测到用户端接通电话后,获取设定时长内的语音电话发起端的目标语音信息以及该语音电话发起端的终端号码;

判断模块,用于基于所述目标语音信息和预存的骚扰电话语音库中的骚扰语音信息,判断是否存在一条骚扰语音信息与该目标语音信息匹配;

标记模块,用于若存在一条骚扰语音信息与该目标语音信息匹配,将所述语音电话发起端的终端号码标记为骚扰电话号码。

7.一种电子设备,包括:存储器和处理器;

所述存储器,用于存储计算机程序;

其中,所述处理器执行所述存储器中的计算机程序,以实现如权利要求1-5中任一项所述的方法。

8.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质中存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时用于实现如权利要求1-5中任一项所述的方法。

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