[发明专利]一种滞留件处理方法、装置、设备及存储介质

说明书

本发明实施例提供了一种滞留件处理方法、装置、设备及存储介质，该方法包括：当检测到快递员触发登录操作时，将所述快递员的身份信息发送至服务器，以使服务器反馈与所述快递员身份信息对应的滞留件的信息；接收并展示所述服务器反馈的滞留件的信息以及展示滞留件的处理控件；当检测到快递员触发所述滞留件的处理控件时，向所述服务器发送所述滞留件的处理请求，以使所述服务器根据所述处理请求创建滞留件的新派件订单。本发明实施例提供的技术方案可以实现对滞留件的重新派入，操作简单，节省时间。

技术领域

本发明实施例涉及物流技术，尤其涉及一种滞留件处理方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

目前，包裹已经成为人们生活的一部分。随着包裹量的日益增多，问题也随之出现。大部分小区采用快递柜代收包裹，然而快递柜格口资源有限，部分用户由于种种原因，未将包裹及时取出，快递员派入的包裹超时成为滞留件。

其中，一般情况下，当快递柜中的包裹派入超过设定时间，快递员需要先将超时的包裹取出后，才能继续派件，否则不可向快递柜中派入包裹。具体是，快递员需要在快递柜上进行操作，将快递柜中超时的滞留件取出来，然后再重新派入到快递柜中，只有这样才能保证快递员正常使用快递柜，上述将超时的滞留件重新派入的方法操作比较麻烦。

发明内容

本发明实施例提供了一种滞留件处理方法、装置、设备及存储介质，实现对滞留件的重新派入，操作简单，节省时间。

第一方面，本发明实施例提供了一种滞留件处理方法，包括：

当检测到快递员触发登录操作时，将所述快递员的身份信息发送至服务器，以使服务器反馈与所述快递员身份信息对应的滞留件的信息；

接收并展示所述服务器反馈的滞留件的信息以及展示滞留件的处理控件；

当检测到快递员触发所述滞留件的处理控件时，向所述服务器发送所述滞留件的处理请求，以使所述服务器根据所述处理请求创建滞留件的新派件订单。。

第二方面，本发明实施例还提供了一种滞留件的处理方法，包括：

当接收到快递员的身份信息时，查询与所述身份信息对应的滞留件的信息，并将所述滞留件的信息反馈给快递员端，以使所述快递员端展示所述滞留件的信息、所述滞留件的处理控件以及当所述快递员端检测到快递员触发所述滞留件的处理控件时，发送所述滞留件的处理请求；

当接收到所述快递员端发送的所述滞留件的处理请求时，根据所述处理请求创建所述滞留件的新派件订单。

第三方面，本发明实施例还提供了一种设备，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本发明实施例提供的一种滞留件处理方法。

第四方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现本发明实施例提供的一种滞留件处理方法。

本发明实施例提供的技术方案，当快递员登录时，通过快递员端显示滞留件的信息以及滞留件的处理控件，当检测到快递员触发滞留件的处理控件时，向服务器发送滞留件的处理请求，以使服务器创建滞留件的新派件订单，从而使新派件订单更新滞留件的派件时效，实现对滞留件的重新派入，操作简单，节省时间。

附图说明

图1a是本发明实施例提供的一种滞留件处理方法流程图；

图1b是本发明实施例提供的快递员端的一种显示界面图；

图2a是本发明实施例提供的一种滞留件处理方法流程图；