[发明专利]一种物品上门回收管理方法及系统

权利要求书

1.一种物品上门回收管理方法，其特征在于：

管理平台接收第一终端发送的待回收物品的回收数据，所述回收数据包括回收地址、回收电话、回收时间及物品袋需求；

所述管理平台根据所述回收数据生成相应的回收信息并将所述回收信息发送至第二终端，管理员根据所述回收信息收取所述待回收物品并将所述待回收物品送至垃圾回收站；

所述管理平台接收所述第二终端返回的反馈信息并将所述反馈信息返回至所述第一终端；

所述反馈信息包括物品溯源信息。

2.根据权利要求1所述的一种物品上门回收管理方法，其特征在于：所述第一终端接收所述溯源信息并根据所述溯源信息确定所述待回收物品的当前位置并申请物品滞留。

3.根据权利要求2所述的一种物品上门回收管理方法，其特征在于：设定所述物品滞留的截止时间，所述物品滞留时间超时，所述第一终端选择付费滞留或取消滞留。

4.根据权利要求3所述的一种物品上门回收管理方法，其特征在于：临近所述截止时间之前设定临近时间提醒。

5.根据权利要求2所述的一种物品上门回收管理方法，其特征在于：所述第一终端申请取消所述物品滞留。

6.根据权利要求1所述的一种物品上门回收管理方法，其特征在于：接收所述第一终端和/或所述第二终端发送的评估信息，分析所述评估信息并根据分析结果对用户和/或管理员进行优先排序。

7.根据权利要求1所述的一种物品上门回收管理方法，其特征在于：扫描所述待回收物品上的识别码出现相应编号，根据所述编号溯源待回收物品。

8.根据权利要求1所述的一种物品上门回收管理方法，其特征在于，管理员注册步骤为：

S1：进入管理员测试；

S2：测试合格，进入步骤S4；

S2：测试不合格，学习物品分类手册，学习结束并返回步骤S1；

S4：进入管理员注册阶段。

9.一种实现权利要求1～8任意一项所述的一种物品上门回收管理方法的物品上门回收管理系统，其特征在于，包括：

第一终端：用于将待回收物品的回收数据上传至管理平台以及接收所述管理平台的反馈信息；

管理平台，用于接收第一终端上传的回收数据，根据所述回收数据生成相应的回收信息并将所述回收信息发送至第二终端，以及接收所述第二终端反馈的反馈信息并将所述反馈信息返回至所述第一终端；

第二终端，用于接收管理平台发送的回收信息，以使管理员根据所述回收信息收取所述待回收物品，并将已回收物品的反馈信息发送至管理平台。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于：所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-8任一项所述的物品上门回收管理方法的步骤。