[发明专利]检测虚假完成订单行为的方法、装置、设备及存储介质

说明书

本申请提供一种检测虚假完成订单行为的方法、装置、设备及存储介质，其中，所述方法包括：响应于检测到司机端针对当前订单进行线下支付操作，确定所述司机端的送驾参数；根据所述送驾参数确定所述当前订单是否存在虚假完成订单的行为。本申请可以实现准确识别司机端的虚假完成订单的行为，可以避免司机端恶意挑单，进而可以避免由于司机恶意挑单行为浪费乘客的时间，并可以维护网约车平台的派单秩序，有利于提高乘客的用车体验，提高乘客对网约车平台的信任度。

技术领域

本申请涉及网约车技术领域，尤其涉及一种检测虚假完成订单行为的方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

现有的网约车技术中，司机可以通过线下支付功能进行线下收款以及完成订单，该功能可以兼顾出租车线下收款的场景和习惯。然而，一些不法司机会利用该功能进行虚假完成订单的行为(俗称“挑单”)。例如，司机接订单后如果不想履行该订单，则会快速点击已到达上车点、已接到乘客以及已到达目的地等按钮，然后通过线下支付完成该订单，以避开网约车平台的处罚。

然而，上述司机的挑单行为会浪费乘客的宝贵时间，影响乘客的用车体验，进而会降低乘客对网约车平台的信任度，并且会影响网约车平台的派单秩序。

发明内容

有鉴于此，本申请提供一种检测虚假完成订单行为的方法、装置、设备及存储介质，以提高检测虚假完成订单行为的合理性，提升司乘双方的体验。

具体地，本申请是通过如下技术方案实现的：

根据本申请的第一方面，提出了一种检测虚假完成订单行为的方法，包括：

响应于检测到司机端针对当前订单进行线下支付操作，确定所述司机端的送驾参数；

根据所述送驾参数确定所述当前订单是否存在虚假完成订单的行为。

在一实施例中，所述根据所述送驾参数确定所述当前订单是否存在虚假完成订单的行为，包括：

确定所述送驾参数的预计数值与实际数值的比较结果；

根据所述比较结果确定所述当前订单是否存在虚假完成订单的行为。

在一实施例中，所述确定所述送驾参数的预计数值与实际数值的比较结果，包括：

确定所述预计数值与所述实际数值的比值；

所述根据所述比较结果确定所述当前订单是否存在虚假完成订单的行为，包括：

若所述比值大于或等于预设阈值，则确定所述当前订单存在虚假完成订单的行为；

若所述比值小于预设阈值，则确定所述当前订单不存在虚假完成订单的行为。

在一实施例中，所述送驾参数包括送驾时间和送驾距离中的至少一种。

在一实施例中，若所述送驾参数包括送驾时间，则所述方法还包括根据以下步骤确定所述送驾时间的预计数值与实际数值：

确定所述当前订单对应的乘客的上车点、目的地以及对应的关联信息；

根据所述上车点、目的地和所述关联信息确定所述送驾时间的预计数值；

根据所述乘客的上车时刻到进行所述线下支付操作时刻的时长确定所述送驾时间的实际数值。

在一实施例中，若所述送驾参数包括送驾距离，则所述方法还包括根据以下步骤确定所述送驾距离的预计数值与实际数值：

确定所述当前订单对应的乘客的上车点和目的地；

根据所述上车点和所述目的地之间的距离确定所述送驾距离的预计数值；