[发明专利]一种基于物联网网关的服务系统及其工作方法

说明书

本发明公开一种基于物联网网关的服务系统及其工作方法，包括物联网网关模块，用于接收物联网终端发送的需求服务数据订单；终端信息获取模块，与物联网网关模块连接，根据需求服务数据订单获取物联网终端的终端信息；关键字识别模块，与终端信息获取模块连接，根据物联网终端的终端信息识别需求服务特征关键字；服务领域确认模块，与服务领域确认模块连接，根据识别到的需求服务特征关键字确认需求的服务领域；处理前准备模块，与服务领域确认模块连接，确定与需求服务特征关键字对应的业务处理单位；发送模块，与处理前准备模块连接，将需求服务数据订单与对应的业务处理单位发送；该基于物联网网关的服务系统帮助服务商可以及时处理订单。

技术领域

本发明涉及一种基于物联网网关的服务系统及其工作方法。

背景技术

物联网是互联网、传统电信网等信息承载体，让所有能行使独立功能的普通物体实现互联互通的网络。物联网一般为无线网，而由于每个人周围的设备可以达到一千至五千个，所以物联网可能要包含500兆至一千兆个物体。在物联网上，每个人都可以应用电子标签将真实的物体上网联结，在物联网上都可以查出它们的具体位置。通过物联网可以用中心计算机对机器、设备、人员进行集中管理、控制，也可以对家庭设备、汽车进行遥控，以及搜索位置、防止物品被盗等，类似自动化操控系统，同时透过收集这些小事的数据，最后可以聚集成大数据，包含重新设计道路以减少车祸、都市更新、灾害预测与犯罪防治、流行病控制等等社会的重大改变，实现物和物相联，实时订单系统是物联网应用中常见的做法。

目前的订单系统并服务板块众多，而目前的服务系统并没有自动分类的效果，因此，有必要提供一种具备分类作用的订单系统。

发明内容

本发明要解决的技术问题是提供一种帮助服务商可以及时处理订单的基于物联网网关的服务系统。

为解决上述问题，本发明采用如下技术方案：

一种基于物联网网关的服务系统，包括

物联网网关模块，用于接收物联网终端发送的需求服务数据订单；

终端信息获取模块，与物联网网关模块连接，根据需求服务数据订单获取物联网终端的终端信息；

关键字识别模块，与终端信息获取模块连接，根据物联网终端的终端信息识别需求服务特征关键字；

服务领域确认模块，与服务领域确认模块连接，根据识别到的需求服务特征关键字确认需求的服务领域；

处理前准备模块，与服务领域确认模块连接，确定与需求服务特征关键字对应的业务处理单位；

发送模块，与处理前准备模块连接。

作为优选，还包含有云平台，与发送模块连接，对需求服务数据订单进行公示。

作为优选，位置获取模块，与终端信息获取模块连接，用于获取终端的地理位置信息。

作为优选，还包含有订单生成模块，与云平台和位置获取模块连接，将需求服务数据订单与其对应的业务处理单位和地理位置信息生成实际订单。

作为优选，还包含有业务处理单位通知模块，与订单生成模块连接，用于将生成的实际订单发送到业务处理单位的终端或邮箱。

本发明还提供一种基于物联网网关的服务系统的工作方法，其特征在于：包括以下步骤：

1)接收物联网终端发送的需求服务数据订单；

2)根据需求服务数据订单获取物联网终端的终端信息；

3)根据物联网终端的终端信息识别需求服务特征关键字；

4)根据识别到的需求服务特征关键字确认需求的服务领域；