[发明专利]订购外卖商品的方法、装置及电子设备

权利要求书

1.一种订购外卖商品的方法，包括：

确定用户向对话界面输入的欲购买商品信息，并根据所述欲购买商品信息以及用户位置，向所述对话界面输出商品展示页面；

响应所述用户选取所述商品展示页面中商品的操作，向所述对话界面输出该商品的规格选项信息，以确定所述用户欲购买该商品的规格；

根据所述用户选取的欲购买商品的规格，向所述对话界面输出该商品的订单信息，以供所述用户根据所述订单信息对商品进行支付操作。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述向所述对话界面输出该商品的规格选项信息，以确定所述用户欲购买该商品的规格包括：

通过至少一轮针对商品规格选取的对话询问，从所述用户的回答信息中，确定所述用户欲购买该商品的规格。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述向所述对话界面输出该商品的规格选项信息，以确定所述用户欲购买该商品的规格包括：

向所述对话界面输出该商品的规格选项页面，以根据所述用户对所述规格选项的选取操作，确定所述用户欲购买该商品的规格。

4.根据权利要求1所述的方法，其中，在确定所述用户已选择完成商品的规格和/或向所述对话界面输出商品的订单信息后还包括：

向所述对话界面输出是否继续添加购物商品的询问信息，并在所述对话界面中输出与所述用户已选择完成规格的商品和/或已生成订单的商品关联的商品的选项，以供所述用户添加购买关联商品。

5.根据权利要求1所述的方法，其中，在确定所述用户已选择完成商品的规格和/或向所述对话界面输出商品的订单信息后还包括：

向所述对话界面输出是否删除和/或查询已选择完成规格的商品或者已生成订单的商品的询问信息，并基于用户的触发操作，执行删除和/或查询相应商品的操作。

6.根据权利要求1所述的方法，其中，根据所述用户选取的欲购买商品的规格，向所述对话界面输出该商品的订单信息，以供所述用户根据所述订单信息对商品进行支付操作包括：

在确定所述用户已选择完成商品的规格后，在所述对话界面中输出是否对已完成规格选择的商品进行结算的询问信息，并在所述用户同意结算后，向所述对话界面输出对应商品的订单信息，以供所述用户根据所述订单信息对商品进行支付操作。

7.根据权利要求1所述的方法，其中，在所述用户对商品进行支付操作完成后还包括：

响应所述用户在所述对话界面输入的派送查询信息，向所述对话界面输出已完成支付的商品的实时派送信息。

8.根据权利要求1所述的方法，其中，所述方法还包括：在以下任一场景下，向所述对话界面输出异常操作提示信息：商品售罄、非外卖商品、派送超范围、不在服务时间。

9.一种订购外卖商品的装置，包括：

商品展示模块，用于确定用户向对话界面输入的欲购买商品信息，并根据所述欲购买商品信息以及用户位置，向所述对话界面输出商品展示页面；

规格确定模块，用于响应所述用户选取所述商品展示页面中商品的操作，向所述对话界面输出该商品的规格选项信息，以确定所述用户欲购买该商品的规格；

订单生成模块，用于根据所述用户选取的欲购买商品的规格，向所述对话界面输出该商品的订单信息，以供所述用户根据所述订单信息对商品进行支付操作。

10.根据权利要求9所述的装置，其中，

所述规格确定模块，用于通过至少一轮针对商品规格选取的对话询问，从所述用户的回答信息中，确定所述用户欲购买该商品的规格。

11.根据权利要求9所述的装置，其中，

所述规格确定模块，用于向所述对话界面输出该商品的规格选项页面，以根据所述用户对所述规格选项的选取操作，确定所述用户欲购买该商品的规格。