[发明专利]设备监控的告警方法、装置、存储介质及电子设备有效

专利信息
申请号: 201910472984.6 申请日: 2019-05-31
公开(公告)号: CN110224885B 公开(公告)日: 2021-09-17
发明(设计)人: 孙卓然 申请(专利权)人: 东软集团股份有限公司
主分类号: H04L12/26 分类号: H04L12/26;H04L12/24
代理公司: 北京英创嘉友知识产权代理事务所(普通合伙) 11447 代理人: 张岩龙
地址: 110179 辽*** 国省代码: 辽宁;21
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摘要:
搜索关键词: 设备 监控 告警 方法 装置 存储 介质 电子设备
【说明书】:

本公开涉及一种设备监控的告警方法、装置、存储介质及电子设备,可以在采集目标监控设备的运行信息失败时,获取在历史时间段内采集所述目标监控设备的运行信息的采集结果,所述采集结果表示采集是否成功;根据所述采集结果确定所述目标监控设备对应的采集失败率;向所述目标监控设备发送多个网络测试数据包,并根据多个所述网络测试数据包的返回结果,计算所述目标监控设备所处网络的网络状态数据,所述网络状态数据包括网络丢包率;根据所述采集失败率和所述网络状态数据确定是否告警。

技术领域

本公开涉及设备监控领域,具体地,涉及一种设备监控的告警方法、装置、存储介质及电子设备。

背景技术

在设备运维监控中,可以通过监控平台对设备进行实时监控,监控平台的主要作用是对有问题的设备进行告警上报,以便运维人员可以及时了解监控设备的运行状态,但如果上报信息不够准确,尤其是因网络抖动(因网络不稳造成的短暂性的连通性中断)导致的上报信息不准确的情况,如果不能正确识别,会增加告警的误报率,同时会降低运维人员的工作效率。

现有的设备监控中,一种常用的策略是重复采集策略,当第一次采集失败后立刻再次采集,但如果每次采集很慢,尤其连接超时较长时,连续采集会耗费时间,占用采集线程和系统资源,并且由于两次相隔很近,在程序中可能间隔几毫秒,不足以屏蔽网络抖动,从而不能正确识别因网络抖动造成的采集报错的情况,从而导致上报信息不准确,这不仅会增加告警的误报率,同时也浪费人力资源。

发明内容

本公开提供一种设备监控的告警方法、装置、存储介质及电子设备。

第一方面,提供一种设备监控的告警方法,所述方法包括:在采集目标监控设备的运行信息失败时,获取在历史时间段内采集所述目标监控设备的运行信息的采集结果,所述采集结果表示采集是否成功;根据所述采集结果确定所述目标监控设备对应的采集失败率;向所述目标监控设备发送多个网络测试数据包,并根据多个所述网络测试数据包的返回结果,计算所述目标监控设备所处网络的网络状态数据,所述网络状态数据包括网络丢包率;根据所述采集失败率和所述网络状态数据确定是否告警。

可选地,所述根据所述采集失败率和所述网络状态数据确定是否告警包括:若所述网络丢包率小于或者等于所述采集失败率,确定进行告警。

可选地,所述网络状态数据还包括丢包率波动阈值,所述根据所述采集失败率和所述网络状态数据确定是否告警包括:计算所述网络丢包率与所述丢包率波动阈值的和值;若所述和值小于或者等于所述采集失败率,确定进行告警。

可选地,获取所述目标监控设备所处网络的所述丢包率波动阈值包括:获取第一预设历史时间内的连续多个时刻分别对应的目标网络丢包率;根据连续多个时刻分别对应的所述目标网络丢包率计算得到所述丢包率波动阈值。

可选地,所述根据所述采集结果确定所述目标监控设备对应的采集失败率包括:根据所述采集结果确定第二预设历史时间内采集所述运行信息的总次数,以及所述第二预设历史时间内采集所述运行信息失败的失败次数;将所述失败次数与所述总次数的比值,确定为所述采集失败率。

第二方面,提供一种设备监控的告警装置,所述装置包括:获取模块,用于在采集目标监控设备的运行信息失败时,获取在历史时间段内采集所述目标监控设备的运行信息的采集结果,所述采集结果表示采集是否成功;第一确定模块,用于根据所述采集结果确定所述目标监控设备对应的采集失败率;第二确定模块,用于向所述目标监控设备发送多个网络测试数据包,并根据多个所述网络测试数据包的返回结果,计算所述目标监控设备所处网络的网络状态数据,所述网络状态数据包括网络丢包率;第三确定模块,用于根据所述采集失败率和所述网络状态数据确定是否告警。

可选地,所述第三确定模块,用于若所述网络丢包率小于或者等于所述采集失败率,确定进行告警。

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