[发明专利]基于图像的取款控制方法、装置、计算机装置及存储介质

权利要求书

1.一种基于图像的取款控制方法，应用于计算机装置，其特征在于，所述方法包括：

实时检测取款区域内的所述计算机装置上是否触发残障用户取款指令；

若是，获取所述取款区域的第一摄像头检测到的所述用户所处的取款环境，判断所述取款环境是否为安全环境；

若所述取款环境为安全环境，根据所述用户基于所述计算机装置输入的身份标识号码获取所述用户的身份信息；

根据所述残障用户取款指令判断所述用户是否为存在视力障碍的用户；

若所述用户为存在视力障碍的用户，获取所述第一摄像头获取到的所述用户的第一位置和第二摄像头的第二位置；

根据所述第一位置和所述第二位置判断所述用户是否在所述第二摄像头的拍摄范围内；

若所述用户在所述第二摄像头的拍摄范围内，通过所述取款区域的第二摄像头检测所述用户的面部图像；

通过所述面部图像对所述用户的身份信息进行身份校验；

若身份校验通过，通过所述第二摄像头获取所述用户的取款动作和/或通过所述取款区域的麦克风获取所述用户的取款语音，识别所述取款动作和/或所述取款语音，得到取款金额；

控制所述计算机装置内的出钞模块根据所述取款金额出钞。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若所述用户不在所述第二摄像头的拍摄范围内，向所述用户发送进行位置调整的语音提醒。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述判断所述取款环境是否为安全环境包括：

获取所述取款环境中包含的排队用户的第一图像，其中，所述排队用户为与所述用户的距离大于第一距离的用户；

根据所述第一图像确定所述排队用户中是否存在不安全用户；

若所述排队用户中存在不安全用户，确定所述用户所处的环境为不安全环境；

若所述排队用户中不存在不安全用户，确定所述用户所处的环境为安全环境。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述判断所述取款环境是否为安全环境包括：

获取所述取款环境中包含的跟随用户的第二图像，其中，所述跟随用户为与所述用户的距离小于第二距离的用户；

识别所述第二图像中所述跟随用户的动作；

判断所述跟随用户的动作是否为预设危险动作；

若所述跟随用户的动作为预设危险动作，确定所述用户所处的环境为不安全环境；

若所述跟随用户的动作不为预设危险动作，确定所述用户所述的环境为安全环境。

5.如权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述计算机装置为取款机，所述取款机设置有高度按钮，所述方法还包括：

若检测到对所述高度按钮的触控操作，调整所述取款机的取款模块的高度和/或角度，所述取款模块包括显示屏和键盘。

6.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述第二摄像头安装于所述计算机装置上或所述第二摄像头与所述计算机装置的距离小于第三距离，所述根据所述第一位置和所述第二位置判断所述用户是否在所述第二摄像头的拍摄范围内包括：

获取预先存储的所述第二摄像头在所述第二位置的拍摄范围；

根据所述用户的第一位置判断所属用户是否在所述拍摄范围内。

7.如权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若所述取款环境为不安全环境，发送取款风险提醒。