[发明专利]账户管理方法、装置、计算机设备及存储介质

权利要求书

1.一种账户管理方法，其特征在于，包括：

获取由第一渠道注册的第一账户的第一账户配置信息、由第二渠道注册的第二账户的第二账户配置信息，所述第一账户配置信息包括与第一账户关联的第一联系方式，所述第二账户配置信息包括与第二账户关联的第二联系方式；所述第一账户和所述第二账户属于同一应用账户体系中的账户，所述应用账户体系指用于登录网站或应用的账户体系；

判断所述第一联系方式与所述第二联系方式是否相同；

若所述第一联系方式与所述第二联系方式相同，则获取所述第一账户的第一使用记录和所述第二账户的第二使用记录；

根据所述第一使用记录和所述第二使用记录计算所述第一账户和所述第二账户的相似度；

当所述相似度大于预设相似度时，判定所述第一账户和所述第二账户属于同一个用户，并根据所述第一联系方式和/或所述第二联系方式向所述用户发送用于账户合并的验证信息；

接收响应于所述验证信息的反馈信息，并对所述反馈信息进行验证；

若所述反馈信息通过验证，则根据预设规则确定所述第一账户和所述第二账户中的一个为主账户，另一个为非主账户；

将所述非主账户并入所述主账户，并将所述非主账户注销。

2.如权利要求1所述的账户管理方法，其特征在于，所述根据预设规则确定所述第一账户和所述第二账户中的一个为主账户，另一个确定为非主账户包括：

判断所述第一账户和所述第二账户是否存在在途业务；

若所述第一账户存在在途业务，所述第二账户不存在在途业务，则将所述第一账户确定为主账户；

若所述第二账户存在在途业务，所述第一账户不存在在途业务，则将所述第二账户确定为主账户；

若所述第一账户存在在途业务，所述第二账户存在在途业务，则中止账户合并流程，并为所述第一账户和所述第二账户添加待合并标识。

3.如权利要求1所述的账户管理方法，其特征在于，所述根据预设规则确定所述第一账户和所述第二账户中的一个为主账户，另一个确定为非主账户，包括：

判断所述第一账户和所述第二账户是否已进行实名认证；

若所述第一账户已进行实名认证，所述第二账户未进行实名认证，则确定所述第一账户为主账户。

4.如权利要求3所述的账户管理方法，其特征在于，所述判断所述第一账户和所述第二账户是否已进行实名认证之后，还包括：

若所述第一账户和所述第二账户均已进行实名认证，则判断第一账户实名认证的身份信息是否与第二账户实名认证的身份信息相符；

若第一账户实名认证的身份信息与第二账户实名认证的身份信息不相符，则发送第一验证信息至所述第一联系方式；

接收基于所述第一验证信息的第一反馈信息，并根据所述第一反馈信息确定第一账户和第二账户实名认证的身份信息是否准确；

若第一账户实名认证的身份信息与第二账户实名认证的身份信息相符，则发送第二验证信息至所述第一联系方式；

接收基于所述第二验证信息的第二反馈信息，并根据所述第二反馈信息确定所述第一账户和所述第二账户中的一个为主账户，另一个确定为非主账户。

5.如权利要求1所述的账户管理方法，其特征在于，所述将所述非主账户并入所述主账户，并将所述非主账户注销，包括：

向所述第二联系方式发送提示修改信息；

若在指定时间内未接收到所述第二联系方式提供的反馈信息或接收的反馈信息同意注销所述非主账户，则注销所述非主账户。

6.如权利要求1所述的账户管理方法，其特征在于，所述根据预设规则确定所述第一账户和所述第二账户中的一个为主账户，另一个确定为非主账户，包括：

判断所述第一渠道的优先度是否大于所述第二渠道；

若所述第一渠道的优先度大于所述第二渠道，则确定所述第一账户为主账户，确定所述第二账户为非主账户。