[发明专利]一种中小企业问卷服务系统

权利要求书

1.一种中小企业问卷服务系统，其特征在于：包括客户端、数据处理模块、数据统计模块、终端存储设备、图像识别模块、语音识别模块、性格分析模块、情景生成模块和问答模块；所述客户端用于问卷服务系统和被问卷者间的交互；所述图像识别模块用于被问卷者图像信息的采集；所述语音识别模块用于识别被问卷者声音信息的采集；所述性格分析模块通过分析图像识别模块和语音识别模块所采集到的画面和声音，分析出被问卷者的性格；所述情景生成模块通过性格分析模块所分析出的性格、图像识别模块所采集的图像信息和语音识别模块采集的声音信息，自动生成出符合被问卷者的性格的问卷情景动画；所述问答模块用于将预先设定的问题发送到情景生成模块，情景生成模块根据不同被问卷者的性格，将问题通过符合被问卷者性格的方式表达给被问卷者，并将被问卷者的答案发送到问答模块，问答模块将被问卷者的答案转换成文字，并发生到客户端；所述客户端将问卷调查的结果发送到数据处理模块进行数据的分析；所述数据处理模块将处理后的数据发送到数据统计模块进行数据的统计和汇总，通过大数据的分析，从而得出合理的问卷结果，最终将结果储存到终端存储设备中。

2.根据权利要求1所述的一种中小企业问卷服务系统，其特征在于：所述图像识别模块包括面部识别单元和微表情识别单元；所述面部识别单元对被问卷者的面部进行扫描识别；所述微表情识别单元对面部识别单元所扫描的面部进行微表情的识别，对面部识别单元所扫描的面部画面进行细节描绘。

3.根据权利要求2所述的一种中小企业问卷服务系统，其特征在于：所述语音识别模块包括音色录入单元、语气录入单元和音量录入单元；所述音色录入单元用于对被问卷者的音色进行录入，录入后的音色被发送到音色分析单元中进行音色的分析，音色分析单元对被问卷者的音色的转变进行分析，判断被问卷者心态正在变好还是变坏；所述语气录入单元用于被问卷者说话语气的录入，录入后的语气被发送到语气分析单元中，语气分析单元对被问卷者说话语气进行分析，判断被问卷者的性格；所述音量录入单元用于将用于被问卷者说话音量的录入，录入后的音量被发送到音量分析单元中，音量分析单元识别被问卷者的音量大小。

4.根据权利要求3所述的一种中小企业问卷服务系统，其特征在于：所述性格分析模块将被问卷者的微表情变化、音色、语气和音量信息汇总，综合分析出被问卷者的的性格。

5.根据权利要求4所述的一种中小企业问卷服务系统，其特征在于：所述情景生成模块包括画面生成单元、人物生成单元和语境生成单元；所述画面生成单元通过调取性格分析模块中的被问卷者的性格数据，根据性格数据生成符合被问卷者性格的问卷背景画面；所述人物生成单元通过调取面部识别单元和微表情识别单元内的人脸数据，根据调取的数据进行自动生成与被问卷者脸部匹配的动画人物；语境生成单元通过调取音色分析单元和语气分析单元和音量分析单元中的声音数据，自动转换并生成一种与被问卷者相匹配的动画语音。

6.根据权利要求5所述的一种中小企业问卷服务系统，其特征在于：所述情景生成模块还包括自定义单元；所述自定义单元用于被问卷者对画面生成单元、人物生成单元和语境生成单元所生成的画面、人物和语境进行自定义的调节，调节后的画面、人物和语境反馈到情景生成模块，并储存到终端存储设备中，便于后期工程人员对情景生成模块进行优化。