[发明专利]质差小区识别方法、装置和设备

权利要求书

1.一种质差小区识别方法，其特征在于，所述方法包括：

获取语音包；

将所述语音包内至少一路呼叫的语音数据分别进行语音切片，包括：分别对该路呼叫的上行数据和下行数据分别进行语音切片；其中，根据各路呼叫中传输数据的属性选择不同的切片方法；

根据所述语音切片计算所述每路呼叫的感知度，包括：统计所述语音切片中连续丢包的坏点数量；当所述语音切片中，所述坏点数量大于预设坏点阈值时，则确定该语音切片为质差语音切片；根据该路呼叫的上行数据和下行数据中，质差语音切片的总数量和所述语音切片的总数量，计算该路呼叫的第一感知度；和/或，统计所述语音切片中的噪点数量；当所述语音切片中的噪点总数量大于预设噪点阈值时，则确定该语音切片为质差语音切片；根据该路呼叫的上行数据和下行数据中，质差语音切片的总数量和所述语音切片的总数量，计算该路呼叫的第二感知度；

当所述感知度大于预设感知度阈值时，则获取回填信息回填该路呼叫的语音切片，包括：当该路呼叫的所述第一感知度大于第一预设感知度阈值，和/或，当所述第二感知度大于第二预设感知度阈值时，回填该路呼叫的语音切片；

根据所述回填信息确定该路呼叫所属的小区为质差小区。

2.如权利要求1所述的质差小区识别方法，其特征在于，根据所述回填信息确定该路呼叫所属的小区为质差小区，包括：

根据所述回填信息，确定该路呼叫所属的小区；

获取所述所属小区对应的质差语音切片；

根据所述小区的质差语音切片，确定该小区为质差小区。

3.如权利要求2所述的质差小区识别方法，其特征在于，所述根据所述小区的质差语音切片，确定该小区为质差小区，具体为：

根据所述小区的质差语音切片的总数量和所述小区的语音切片的总数量，计算所属小区的质差语音切片率；

当所述小区的质差语音切片率大于预设切片率阈值时，则确定该小区为质差小区。

4.一种质差小区识别装置，其特征在于，包括：

语音包获取模块：用于获取语音包；

语音切片模块：用于将所述语音包内至少一路呼叫的语音数据分别进行语音切片，包括：分别对该路呼叫的上行数据和下行数据分别进行语音切片；其中，根据各路呼叫中传输数据的属性选择不同的切片方法；

感知度计算模块：用于根据所述语音切片计算所述每路呼叫的感知度，包括：统计所述语音切片中连续丢包的坏点数量；当所述语音切片中，所述坏点数量大于预设坏点阈值时，则确定该语音切片为质差语音切片；根据该路呼叫的上行数据和下行数据中，质差语音切片的总数量和所述语音切片的总数量，计算该路呼叫的第一感知度；和/或，统计所述语音切片中的噪点数量；当所述语音切片中的噪点总数量大于预设噪点阈值时，则确定该语音切片为质差语音切片；根据该路呼叫的上行数据和下行数据中，质差语音切片的总数量和所述语音切片的总数量，计算该路呼叫的第二感知度；

语音切片回填模块：当该路呼叫的感知度大于预设感知度阈值时，用于获取回填信息回填该路呼叫的语音切片，包括：当该路呼叫的所述第一感知度大于第一预设感知度阈值，和/或，当所述第二感知度大于第二预设感知度阈值时，回填该路呼叫的语音切片；

质差小区确定模块：用于根据所述回填信息确定该路呼叫所属的小区为质差小区。

5.一种质差小区识别设备，其特征在于，包括：处理器、存储器、通信接口和通信总线，所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信；

所述存储器用于存放至少一可执行指令，所述可执行指令使所述处理器执行如权利要求1-3任意一项所述的质差小区识别方法。

6.一种计算机存储介质，所述存储介质中存储有至少一可执行指令，所述可执行指令使处理器执行如权利要求1-3任意一项所述的质差小区识别方法。