[发明专利]一种订单分配的方法、装置、可读存储介质和电子设备

说明书

本发明实施例公开了一种订单分配的方法、装置、可读存储介质和电子设备。本发明实施例通过将目标订单的订单信息发送给目标运力资源集合；响应于在第一设定时间内，没有接收到所述目标运力资源集合发送的接单信息，为所述目标订单配置运力标签，所述运力标签用于表示能够承接所述目标订单的多个运力资源集合；将所述订单信息发送给所述多个运力资源集合。通过上述方法，首先将目标订单发送给目标运力资源集合，第一设定时间内没有接收到接单信息，将目标订单发送给运力标签代表的多个运力资源集合，由于同时将目标订单发送给多个运力资源集合，增加了目标订单的接单概率，减小了目标订单的接单时长，提高目标订单的消耗速度，提高了用户的体验。

技术领域

本发明涉及数据处理领域，具体涉及一种订单分配的方法、装置、可读存储介质和电子设备。

背景技术

随着外卖行业的不断发展，给生活带来了越来越多的便利。由于商户接到订单的数量越来越多，而骑手的运力是有限的，因此会出现订单长时间无运力承接的问题。

现有技术中，每个商户都有一个固定合作的目标运力资源集合，也可以称为第一级运力资源集合，当商户接到目标订单后，首先将目标订单发送给所述第一级运力资源集合，假设14分钟后，该目标运力资源集合没有承接该目标订单，再将该目标订单发送给其它非固定合作的运力，例如，将该目标订单发送给第二级运力资源集合，假设16分钟后第二级运力资源集合没有承接该目标订单，将该目标订单发送给第三级运力资源集合，假设如果15分钟后第三级运力资源集合没有承接该目标订单，通知商户。但是整个过程消耗了45分钟，才通知商户无人承接该目标订单，等待时长过长，目标订单的消耗速度慢，用户体验差。

综上所述，如何减小目标订单的接单时长，提高目标订单的消耗速度，提高用户的体验是目前需要解决的问题。

发明内容

有鉴于此,本发明实施例提供了一种订单分配的方法、装置、可读存储介质和电子设备，能够减小目标订单的接单时长，提高目标订单的消耗速度，提高用户的体验。

第一方面，本发明实施例提供了一种订单分配的方法，该方法包括：将目标订单的订单信息发送给目标运力资源集合；响应于在第一设定时间内，没有接收到所述目标运力资源集合发送的接单信息，为所述目标订单配置运力标签，其中，所述运力标签用于表示能够承接所述目标订单的多个运力资源集合；将所述订单信息发送给所述多个运力资源集合。

优选地，所述将目标订单的订单信息发送给目标运力资源集合之前，该方法还包括：根据所述目标订单的订单信息确定所述目标订单的商户信息；根据所述商户信息确定所述目标运力资源集合。

优选地，所述将所述目标订单信息发送给所述多个运力资源集合之后，该方法还包括：响应于在第二设定时间内，没有接收到所述多个运力资源集合中任一个发送的接单信息，更新所述目标订单的运力标签；将所述订单信息发送给更新后的所述运力标签对应的多个运力资源集合。

优选地，所述将所述订单信息发送给更新后的所述运力标签对应的多个运力资源集合之后，该方法还包括：响应于所述多个运力资源集合中任一运力资源集合的压力值大于设定阈值，更新所述运力标签；将所述订单信息发送给更新后的所述运力标签对应的多个运力资源集合。

优选地，所述将所述订单信息发送给更新后的所述运力标签对应的多个运力资源集合之后，该方法还包括：响应于在第三设定时间内，没有接收到所述更新后的运力标签对应的多个运力资源集合中任一运力资源集合发送的接单信息，向所述目标订单对应的终端发送无人接单消息。

优选地，所述将所述订单信息发送给所述多个运力资源集合，具体包括：响应于所述多个运力资源集合为第一类运力资源集合，发送所述目标订单的订单信息。

优选地，所述将所述订单信息发送给所述多个运力资源集合，具体包括：响应于所述多个运力资源集合为第二类运力资源集合，发送所述目标订单的订单标识；接收到所述第二类运力资源集合根据所述订单标识发出的查询请求，所述查询请求用于查询所述目标订单的订单信息。