[发明专利]控制装置及其操作方法，和语音交互装置及其操作方法

说明书

本公开提供了一种控制装置及其操作方法，和语音交互装置及其操作方法。控制装置的操作方法包括接收多个语音交互装置分别发送的多个参数信息，该多个参数信息是多个语音交互装置在采集到用户同一时刻的第一语音输入的情况下发送的；根据第一语音输入，确定用户的需求信息；根据多个参数信息及需求信息，确定多个语音交互装置中的第一语音交互装置为与用户交互的装置；以及向第一语音交互装置发送唤醒指令，并向多个语音交互装置中除第一语音交互装置外的其他语音交互装置发送非唤醒指令。其中，第一语音输入包括预定语音输入和表征用户需求的语音输入。

技术领域

本公开涉及互联网技术领域，更具体地，涉及一种控制装置及其操作方法，和语音交互装置及其操作方法。

背景技术

随着互联网技术和计算机技术的快速发展，语音交互技术应运而生，以解放双手，提高用户与电子设备的交互效率。

在实现本公开构思的过程中，发明人发现现有技术中至少存在如下问题：随着智能及物联化技术的普及，现代化家庭中往往设置有能够与用户进行交互的多个语音交互设备，且为了实现所谓的多个语音交互设备的管理，该多个语音交互设备往往源自同一供应商，因此该多个语音交互设备具有相同的唤醒语，则当该多个语音交互设备距离较近时，该多个语音交互设备往往响应于用户同一时刻发出的唤醒词而被唤醒，且在用户与语音交互设备进行语音交互时，该多个语音交互设备往往会同时做出应答，这无疑使得交互场景嘈杂混乱，从而降低用户体验。

发明内容

有鉴于此，本公开提供了一种能够提高交互体验的控制装置及其操作方法，和语音交互装置及其操作方法。

本公开的第一方面提供了一种控制装置的操作方法，该方法包括：接收多个语音交互装置分别发送的多个参数信息，所述多个参数信息是所述多个语音交互装置在采集到用户同一时刻的第一语音输入的情况下发送的；根据所述第一语音输入，确定所述用户的需求信息；根据所述多个参数信息及所述需求信息，确定所述多个语音交互装置中的第一语音交互装置为与所述用户交互的装置；以及向所述第一语音交互装置发送唤醒指令，并向所述多个语音交互装置中除所述第一语音交互装置外的其他语音交互装置发送非唤醒指令，其中，所述第一语音输入包括预定语音输入和表征所述用户需求的语音输入。

根据本公开的实施例，上述参数信息包括语音交互装置的性能参数，所述根据所述多个参数信息及所述需求信息，确定所述第一语音交互装置包括：根据所述多个语音交互装置中每个语音装置的性能参数与所述需求信息的匹配关系，确定所述第一语音交互装置。

根据本公开的实施例，上述参数信息还包括所述用户的位置信息，所述根据所述多个语音交互装置中每个语音装置的性能参数与所述需求信息的匹配关系，确定所述第一语音交互装置包括：确定所述多个语音交互装置中性能参数与所述用户的需求信息匹配的至少一个第二语音交互装置；以及根据所述至少一个第二语音交互装置发送的参数信息中的用户的位置信息，确定所述至少一个第二语音交互装置中的一个为所述第一语音交互装置，其中，所述用户的位置信息表征所述用户相对于语音交互装置的位置。

根据本公开的实施例，上述参数信息包括语音交互装置的操作信息，所述非唤醒指令包括睡眠指令和休眠指令，所述向所述其他语音交互装置发送非唤醒指令包括：根据所述其他语音交互装置的操作信息，确定所述其他语音交互装置在采集所述第一语音输入时是否执行第一操作；以及向执行所述第一操作的其他语音交互装置发送所述睡眠指令，向未执行所述第一操作的其他语音交互装置发送所述休眠指令，其中，语音交互装置响应于所述睡眠指令处于睡眠状态，所述睡眠状态包括执行所述第一操作且对采集的所述用户的语音输入不作响应的状态；语音交互装置响应于所述休眠指令处于休眠状态，所述休眠状态包括不执行任何操作的状态。

根据本公开的实施例，上述方法还包括：接收所述第一语音交互装置在采集到所述用户的第二语音输入的情况下发送的第一语音信息，所述第一语音信息与所述第二语音输入相对应；确定所述第一语音信息是否为通用语音信息；以及在所述第一语音信息为所述通用语音信息的情况下，向所述多个语音交互装置发送所述第一语音信息。