[发明专利]骚扰电话处理方法、装置、移动终端以及存储介质有效

专利信息
申请号: 201910381711.0 申请日: 2019-05-08
公开(公告)号: CN110062097B 公开(公告)日: 2021-01-05
发明(设计)人: 姚坤 申请(专利权)人: 深圳市锐尔觅移动通信有限公司
主分类号: G10L15/26 分类号: G10L15/26;H04M1/663;H04M1/725;G10L25/51
代理公司: 深圳市智圈知识产权代理事务所(普通合伙) 44351 代理人: 吕静
地址: 518027 广东省深圳市前海深港合作区前*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 骚扰 电话 处理 方法 装置 移动 终端 以及 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种骚扰电话处理方法,其特征在于,应用于移动终端,所述方法包括:

所述移动终端响应于满足预设条件的主叫号码的来电呼叫,保持静默并建立与所述来电呼叫的主叫方的通话连接;

基于所述通话连接采集所述主叫方发送的第一音频数据;

获取第二音频数据,计算所述第一音频数据和所述第二音频数据的相似度,其中,所述第二音频数据为包括骚扰语音内容的音频数据;

若所述相似度达到相似度阈值,确定所述主叫号码为骚扰号码并断开与所述主叫方的通话连接;

若所述相似度没有达到所述相似度阈值,发送预先保存在所述移动终端本地的第三音频数据至所述主叫方;

接收所述主叫方基于所述第三音频数据反馈的第四音频数据;

若所述第四音频数据包括指定关键词,确定所述主叫号码为骚扰号码并断开与所述主叫方的通话连接。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述若所述第四音频数据包括指定关键词,确定所述主叫号码为所述骚扰号码并断开与所述主叫方的通话连接之前,还包括:

将所述第四音频数据转换成文本数据;

判断所述文本数据中是否包括所述指定关键词。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

若所述第四音频数据不包括所述指定关键词,输出呼叫信息,其中,所述呼叫信息用于提示所述移动终端对应的用户对所述来电呼叫进行接听处理。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

若所述第四音频数据不包括所述指定关键词,发送询问信息至所述主叫方,其中,所述询问信息用于询问所述主叫方是否继续呼叫;

若接收到所述主叫方发送的指示继续呼叫的指令信息,响应所述指令信息输出呼叫信息,其中,所述呼叫信息用于提示所述移动终端对应的用户对所述来电呼叫进行接听处理。

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述移动终端包括控制开关,所述若所述第四音频数据不包括所述指定关键词,发送询问信息至所述主叫方,包括:

若所述第四音频数据不包括所述指定关键词,检测所述控制开关的状态信息;

若所述控制开关处于开启状态,发送所述询问信息至所述主叫方;

若所述控制开关处于关闭状态,输出所述呼叫信息。

6.根据权利要求3-5任一项所述的方法,其特征在于,所述输出呼叫信息之后,还包括:

在所述移动终端与所述主叫方的通话过程中,记录所述主叫方发送的第五音频数据;

当所述移动终端与所述主叫方的通话结束时,若检测到将所述主叫号码标记为骚扰号码的操作,提取所述第五音频数据中的特征词;

将所述特征词添加至数据库作为指定关键词。

7.根据权利要求1-5任一项所述的方法,其特征在于,所述第二音频数据为仿真音频数据。

8.根据权利要求1-5任一项所述的方法,其特征在于,所述移动终端响应于满足预设条件的主叫号码的来电呼叫之前,还包括:

当所述移动终端接收到所述主叫号码的来电呼叫时,检测所述移动终端的通讯录中是否包括所述主叫号码;

若所述通讯录中不包括所述主叫号码,确定所述主叫号码满足预设条件。

9.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,所述若所述通讯录中不包括所述主叫号码,确定所述主叫号码满足预设条件,包括:

若所述通讯录中不包括所述主叫号码,检测所述移动终端的通话记录中是否包括所述主叫号码;

若所述通话记录中包括所述主叫号码,基于所述通话记录查找所述移动终端与所述主叫号码之间的通话时长;

若所述通话时长没有达到时长阈值,确定所述主叫号码满足所述预设条件。

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